Search the Community

А вот это уже не добросовестное поведение. Вдруг присылать уведомления о непродлении подписки. Чего вы ее не продлили платежные данные не менялись у меня.

Я пользовался с 2022 с ежемесячным продлением. Но со 2 июля начали приходить уведомления, что подписка не была продлена. Я решив, что просто слетели платежные данные зашел в кабинет и купил годовую подписку, т.к. час назад все было более-менее ( конечно, не так как это было с турбо пару месяцев назад). Ну и дальше просто сервис помоешного уровня. Вот и вся история.

У меня установлен Red Shield VPN. Антивирус бесконечно ругается на файл - Red Shield VPN\wstunnel\9.2.5\x64\wstunnel.exe. Я несколько раз добавлял его в исключения, но уведомления продолжают появляться (всегда 2 подряд). Причем с разной периодичностью – от 1 раза в несколько часов до отправки каждую минуту. Бесконечные уведомления очень сильно раздражают. Как мне избавиться от них, если добавление в исключения не помогает?

Версия приложения 1.61.0.124 из Galaxy Store. Телефон Samsung Galaxy S24+. Премиум-подписки нет. В последних нескольких обновлениях приложения наблюдается следующая ошибка: при звонке некоторых контактов из телефонной книги отображается уведомление (всплывающее окно) с информацией о номере, хотя в настройках данные уведомления должны отображаться только для номеров, которых нет в контактах. Кроме того, когда проверяешь журнал вызовов в приложении, звонки от этих контактов отображаются номерами, как неизвестные ("вероятно, полезный звонок"). Все требуемые разрешения (контакты, список вызовов, телефон, уведомления) приложению выданы. Судя по последним отзывам в Galaxy Store, я не единственный, кто столкнулся с такой проблемой. Прошу принять меры для устранения

Приветствую, коллеги! У нас в компании стоит Kaspersky Security Center (KSC), и я хотел бы организовать мониторинг аппаратной части рабочих станций. Конкретно интересует: Можно ли через KSC отслеживать изменения в комплектующих ПК? Например, если сотрудник физически вытащит планку оперативной памяти – зафиксирует ли это KSC? Где именно в KSC можно увидеть такие изменения? Есть ли возможность настроить уведомления о критических изменениях (например, пропажа RAM, HDD/SSD и т. д.)? Буду благодарен за советы: Какие настройки KSC нужно проверить/включить? Есть ли готовые отчеты или правила для таких задач? Какие ограничения у этого метода (например, если ПК выключен)? Заранее спасибо! (Если у вас есть примеры скриншотов или инструкций – буду особенно признателен!)

Проблема на ровном месте появилась. После ввода мастер-пароля пишет что идет расшифровка, пару секунд, потом зависает и через пол минуты сам полностью выключается. Через несколько минут сам опять запускается. При попытки войти опять так же карусель. Стоит касперский антивирусник и включены уведомления. Как только менеджер паролей пытается открыться и зависает, в трее выскакивает куча оповещений что касперский запретил доступ к защищаемому обьекту, какому именно конечно не сказано и в журнале его нет. Проблему удалось решить переустановкой менеджера паролей. Но эта хрень чуть до инфаркта не довела. Там все пароли и зашел обратно только потому что на телефоне он тоже стоит, иначе с бубном бы начались танцы. в чем может быть проблема ???

Здравствуйте,а решения ещё нету да? На этой неделе купила Касперский премиум, "умный дом" не запоминает устройства которым я давала названия, комп посчитал 4 раза, в 4 утра приходят уведомления что "новое устройство" 👀 А ещё не могу найти "смену языка" ну это не так важно

На мой взгляд добавить возможность отключать проверку на стойкость паролей из серых подсетей, оправдано. Хотя бы отключить уведомления об этом. Можно конечно ручками протыкать каждый ip. Мне приходится иногда делать стартовые настройки различного оборудования, там не требуются сложные пароли, по крайней мере на первом этапе. от 10.0.0.0 до 10.255.255.255 с маской 255.0.0.0 или /8; от 172.16.0.0 до 172.31.255.255 с маской 255.240.0.0 или /12; от 192.168.0.0 до 192.168.255.255 с маской 255.255.0.0 или /16.

нажмите Показать. и приложите скриншот копка Пропустить, не отменяет показ уведомления вновь, она просто выполняет функцию закрывания окна уведомления

Касперски имеет ряд уведомлений которые можно только выполнить или уведомить потом. но я не хочу еще раз его читать? где кнопка не показывать вновь? например уведомления о том что он знает что у меня ошибки в реестре, дубликаты файлов и можно ускорить автозагрузку приложений. Это отвратительно - пользоваться продуктом который решает за тебя что тебе нужно знать обязательно, а ты никак не можешь отключить эти навязчивые не убираемые уведомления. Это вдвойне стремно, потому что он регулярно в своей статистике пишет что то то там крутое такое сделал и баннеры убрал, уведомления не показывал не беспокоил. двойной стандарт на лицо! надеюсь вы сможете совладать с ним и дадите мне возможность выбирать, какие уведомления мне слать, а какие нет. спасибо за внимание. где кнопка не показывать мне вновь? или настроить периодичность уведомления? раз в год более чем достаточно лично мне.

Да, конечно, простите) Просто приходят на постоянной основе вот такие уведомления. Однако при переходе по свежему уведомлению у меня открывается вот такой пустой отчет.

Запретила всем программам доступ к камере и теперь Касперский постоянно присылает мне уведомления, что доступ к камере запрещён, хотя я ею не пользуюсь и не включаю даже. Значит ли это, что какой-то вирус атакует мою камеру?

Спасибо! Хотелось отключить только уведомления. Сняв галочки получится я даже через интерфейс программы не смогу посмотреть рекомендации по производительности

Интересное решение, подскажите как можно реализовать отправку такого уведомления на определённые ip адреса

Тогда не будет уведомления и жмякать не начто. Пользователь про это не спрашивал Мне это понятно, но пользователю нет

Несколько дней не проходят платежи по расширению подписки, менял платежные данные, менял тип расширения - ничего не помогает: проходит тестовый платеж, все остальные платежи не проходят, на счетах имеются средства, во всех остальных местах платежи проходят прекрасно. Несколько раз обращался в чат поддержки и был, признаться, поражен качеством ответов из серии - "не можете расширить подписку? вот купите новый ключ за полный прайс!", а так же - "не можете оплатить? спасибо что обратились - до свидания!". Каждый раз приходят уведомления "запрос решён" или "запрос отменён", но мои деньги при мне, и вам их никак передать не удаётся, в частности, благодаря усилиям вашей супер техподдержке.

Есть батник, который запускает скрипт на вывод уведомления по событию. Когда я прописываю путь к файлу и запускаю тестовое сообщение, то он выкидывает ошибку что файл запустить не удалось. Уведомление должно запускаться на компьютере сисадмина.

Приложение установили. Перестал работать Касперский на телефоне. Настройки сделаны, уведомления приходят на почту. Сам телефон не блокирует по расписанию. Что делать?

алерт - это уведомления от антивируса. ну не срабатывают исключения, причин может быть несколько. например объект неверно указан или иная

Здравствуйте! Приложение Kaspersky Safe Kids было установлено более 3 месяцев назад. Работало нормально. Отключить или удалить его было невозможно. Проверял лично все известные способы. Приложение удалить действительно было невозможно. Несколько дней назад ребенок нашел способ удалить приложение со смартфона бесследно. В личном кабинете и в приложении родителя устройство ребенка после этого все равно продолжало отображаться, но оно уже не управлялось. Установил снова приложение на смартфон ребенка из PlayMarket'а. В приложении родителя появилось еще одно новое устройство с тем же именем, что было и раньше, только с суффиксом "-1". Все настройки и ограничения пришлось установить заново. Старое устройство удалил из своего аккаунта, так как оно теперь не было связано со смартфоном ребенка. Теперь на смартфоне после исчерпания лимита времени невозможно запустить ни одно приложение кроме игр! Safe Kids не препятствует запуску любых игр, в том числе и тех, которые раньше успешно блокировались. Никакие игры в исключения не вносились. После выхода из любой игры приложение Safe Kids всегда оказывается уже закрытым: в строке уведомления соответствующий значок не отображается и никакие ограничения на все другие приложения уже не действуют. Запускаю после этого приложение Safe Kids на смартфоне ребенка вручную. При запуске оно выдает сообщение, что некоторые его настройки изменены. Для приложения Safe Kids оказывается выключенным режим специальных возможностей. Оно предлагает его включить. Я его включаю, далее приложение запускается как обычно. На всякий случай убеждаюсь в настройках, что специальные возможности для него не отключились самопроизвольно опять. Снова действуют все ограничения на все приложения, но КРОМЕ ИГР! Стоит запустить любую игру, она беспрепятственно запустится даже при исчерпанном лимите времени на все устройство, а после выхода из неё Safe Kids оказывается закрытым. И опять тоже самое по кругу: запуск вручную, предложение включить специальные возможности и т. д. Смартфон Samsung Galaxy J2 Core 8 Гб (SM-J260FZKRSER). Как запустить приложение Safe Kids на смартфоне ребенка в нормальном режиме, чтобы оно не отключалось и его невозможно было удалить?

Я думаю у многих тоже вопрос вызывает, что можно настроить и отключить уведомления о проверке, разных уязвимостях, но НЕЛЬЗЯ (не нашел нигде в программе) отключить уведомления "Обновление программ", "Быстрый запуск", "Ускорить работу", "Дубликаты файлов", "Большие файлы", "Неиспользуемые приложения" где отключается эта вообще ненужная хрень, которая реально отвлекает (уведомление висит, пока не закроешь).

Как заставить эту шайтан машину срабатывать только на вирусы? Я заколебался при запуске любой программы по 10 раз нажимать разрешить сейчас. Пример прикрепляю.

Да, звук уведомления Винды надоедливый и несерьёзный.

А иначе нельзя? Я бы хотел сохранить запрет всем приложениям подключаться к камере и вместе с тем не получать уведомления об этом. Остальные уведомления меня полностью устраивают. Галочка с "Уведомлять, если приложение использует камеру" у меня снята.

Прошло 2 часа и пока не было ни одного уведомления. Похоже помогло, спасибо!