Sir_Freeze

INFINUM Вы не там добавляете исключения! Проверьте в разделе "Контроль безопасности\Веб-Контроль" не блокируется ли правилами данный сайт.

Anna Zelenova Николай дал единственный подходящий для Вас вариант:

Kose Да понятно, что Николай имеет в виду не регулярные обновления, а обновление ОС поверх установленной, при обновлении до новой версии Windows например. Отвечая на Ваш вопрос: KES шифрует только данные, находящиеся на диске и поэтому, если при переустановке Вы отформатируете все зашифрованные диски, то все будет нормально. При новой установке KES она сгенерирует новый ключ шифрования и заново зашифрует выбранные диски, но уже новым ключом.

Prohoji Вы указали версию агента администрирования, а требуется указать версию KES или KSWS.

Anna Zelenova К сожалению, при защите паролем отключать KES может только администратор КL (по умолчанию это KLAdmin).

Anna Zelenova Так Вы заранее ставите невыполнимое условие. При таких условиях выход только один: ходить и спрашивать кто садился за ПК и кто вводил пароль. И проблема у Вас не в том, что по уведомлениям нельзя понять, кто ввел пароль, а в том, что пароль к KLAdmin и учетным записям пользователей знает неопределенный круг лиц. Ограничьте этот круг и станет проще найти виновника.

В данном случае вариант только один - ручка и листок бумаги! Ибо KSC не отправляет информацию об количестве используемых лицензий.

Добрый день, прошу помощи. На прошлой версии форму данная тема была, думаю и здесь она пригодиться. После обновления рабочих станций до KES 11.0.0.6499 на некоторых рабочих станциях несколько раз в день появляется bsod с ошибкой на tcpip.sys. На прошлой версии форума было решено, что необходимо получить и установить приватный патч pf5030. Но для этого требовалось создать запрос в https://companyaccount.kaspersky.com и сообщить его номер. Прошу помочь в данном вопросе, запрос INC000010346356. Спасибо!