Jump to content

Demiad

Kaspersky Employee
  • Posts

    620
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Demiad

  1. Configuring protection components on Windows devices:https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/en-US/130380.htm
  2. You get notification “Protection may be at risk”, because some installed protection components (not control components) are in a “Stopped” state.
  3. Про п.1 ничего не скажу, не практикую такой сценарий. Вероятно, только в CA помогут после трассировки. П.2 вероятно, влияет установленная опция “Выполнять только во время простоя компьютера” параметрах задачи “Поиск вирусов”. П.3 я бы предположил, что Windows 10 мог обновиться так до следующего Media Feature Pack.
  4. В английской ветке пользователь @GLFI69 написал, что ему в CompanyAccount представили Private Fix 8611 для решения проблемы с датой/временем обновления антивирусных баз в подсказке области уведомлений Window. Напоминаю, что PF можно получить только через CA, никаких общедоступных ссылок на загрузку не публикуется и через систему ЛС тоже предоставляется.
  5. @HotPaganini , ЛК часто запаздывает с публикацией в консоли автопатчей и дистрибутивов новых версий. Поэтому лучше всегда проверять руками на сайте.
  6. Стоит попробовать ещё раз после перезагрузки ОС сервера. Затем попробовать создать новый инсталляционный пакет и попробовать задачу создать с ним. Ещё агента администрирования пакет есть, может, его надо создать с нуля. Если проблема сохранится, то видимо решение искать с поддержкой в CA. Последняя версия KES на текущий момент 11.5.
  7. Не написали что именно открываете в IE11, видимо, веб-консоль? Тогда всё просто, требования: “Браузер: Mozilla Firefox 60 Extended Support Release; Mozilla Firefox 60 и выше; Google Chrome 62 и выше; Safari 12.”
  8. In case you use Active Directory add AD user accounts to Profile policy in Password protection window. If you don’t use AD, just add “BUILTIN\Users” at the same window.
  9. @BBOYMIG , тогда как в той теме рекомендовали, стоит обратиться к @Oleg Bykov .
  10. @BBOYMIG , следует ждать ответ в CA. В комьюнити нет практики предоставлять PF или CF. И стоит обратить внимание, что на фан-форуме речь про KSWS (Kaspersky Security for Windows Server).
  11. @mailkit , верно, речь же про KES, тут для понимая стоит проверить на последней версии KES 11.5.0.590. Если там проблемы нет, то вам для 11.1.1.126 до 31 мая 2021 года ещё могут успеть предоставить дополнительный PrivateFix (я бы предпочёл обновиться в таком случае до 11.5). Агент на хостах из WMI берёт, насколько помню.
  12. @mailkit , знаю, что один из кураторов проекта по KSC на старом форуме в похожи ситуациях просил проверить результат и сравнить с программой HWiNFO (www.hwinfo.com). Попробуйте посмотреть, будет ли там та же проблема. Если результат совпадает, то вывод не в KSC дело. Если нет, то попробуйте тестовый сервер KSC 12.2 поднять, обновить агента на проблемном хосте (подключить к серверу) и посмотреть что будет на новой версии.
  13. Для начала проверьте подключается ли управляемый хост к серверу администрирования. Из папки Агента администрирования запустите файл klnagchk.exe Посмотрите, будет в выводе писать “...ошибка транспортного уровня...” или нет. можно скриншот или вывод лога приложить, рекомендую имя сервера и IP затереть для сохранения конфиденциальности. Информация по утилите: https://support.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/3912.htm https://support.kaspersky.ru/9292
  14. Добрый день. Совсем не ясно, что Вы установили. Как называется продукт? Если ОС серверная, то следует устанавливать KSWS. Перед приобретением лицензии внимательно изучите статью по доступности компонентов на разных типах лицензий: https://support.kaspersky.ru/15634 Для KES и KSWS лицензия одна и та же.
  15. Следует обратить внимание:KSC 10.5.1781.0 в ограниченной поддержке до 10.03.2021, затем не поддерживается. KSC 11.0.0.1131 в полной поддержке до 28.02.2021, потом переходит в ограниченную. KSWS 10.0.0.486 не поддерживается с 01.01.2021. KSWS 10.1.0.622 не поддерживается с 20.03.2021. KSWS 10.1.1.746 ограниченная поддержка с 01.12.2020. Используемые версии KES проверяйте по таблице поддерживаемых продуктов, слишком их много.
  16. @GlooM , рекомендую обратиться в CompanyAccount с предоставлением GetSystemInfo с событиями ОС (галка). Проблема, видимо, специфичная конкретно для вас. Несовместимость с каким-то ПО, либо что-то другое. Я на текущий момент завершил переход на 11.5.0.590, никаких проявлений проблем не обнаружено. Очень доволен как всё прошло, неудачных установок можно сказать нет. Баги указанные в теме имеют место быть, но не являются критичными.
  17. Ваша тема является 1000-й в разделе “Продукты Kaspersky для Бизнеса” ! @MaxVampireus , движения мышью были хаотичные или выполнялось что-то конкретное? Как рассказывает пользователь? Мышь беспроводная? Адаптер от мыши соседа не перепутал? Один раз я встречал проблему на ноутбуках Sony VAIO, когда самостоятельные перемещения мыши были вызваны использование мобильного телефона 3G рядом с ноутбуком.
  18. В первую очередь не путайте наименования продуктов: “KES для серверов” в вашем контексте это KSWS “Kaspersky Security for Windows Server”, а есть тот же KES, что для рабочих станций, но если установить на серверную ОС, он будет называться “Kaspersky Endpoint Security for File Servers”. От рекомендаций по решению проблемы я воздержусь, лучше позову @Oleg Bykov ‘а.
  19. Вероятно, речь была об антивирусе под Linux - Kaspersky Endpoint Security 11 для Linux.
  20. Link for distributive KES 11.5 (combined x86/x64) will be published on the KES support page.
  21. Подождите… под Линукс есть только веб-консоль и то смысла в этом нет особого, когда проще на тот же Windows-сервер с KSC поставить виндовую версию веб-консоли. Нет KSC под Linux. https://support.kaspersky.com/KSC/12/ru-RU/96255.htm
  22. First you need to update Kaspersky Security Center server and Network Agent on hosts to version 12. “Kaspersky Endpoint Security for Windows versions 11.3.0 and 11.4.0 is only compatible with Kaspersky Security Center 12.” https://support.kaspersky.com/kes11#requirements
  23. “Kaspersky Embedded Systems Security” for Windows-devices: https://support.kaspersky.com/kess2#requirements “KasperskySecurity 10 for Mobile” (“Kaspersky Endpoint Security for Android”) for Android-devices: https://support.kaspersky.com/KESMob/10SP4MR3/en-US/102017.htm
×
×
  • Create New...