Hello， 在 设置 里面，安全 里面 有个 自动选择操作 前的✓ 是去掉。 有时候问问AI啥问题都解决了。

Hello, 由于我没有测试过ipv6，不能够确认卡巴斯基的网络防火墙能否准确的支持ipv6，所以不能够准确的判断问题，联系你到这里提交有关问题：support.kaspersky.com/b2c，电子邮件 方式提交技术支持请求。

Hello @Wesly.Zhang 感谢回复。 我开启ICMP IPV6后一样有问题，单独关闭防火墙组件后能正常连通。

Windows 11 Pro 25H2 + KPremium 21.24: No issues here opening that site in Safe Money session, also AI has nothing to do with your issue, previous versions of Kaspersky were also using already AI, They just added some tags to remark the modules using it. Try to do a reset of the config of Your Kaspersky and/or, uninstall and then do a clean installation of the new 21.24.

Ответ дан выше, более добавить нечего. Можем рекомендовать обратиться к провайдеру, раз через мобильный интернет он не работает.

Потому что я подключаюсь к интернету не только из дома. Дома открывается. Через мобильный интернет - нет

Тогда зачем использовать VPN? Как и писалось выше: Kaspersky Secure Connection позволяет установить безопасное соединение с сайтами и сервисам, доступными в России, а также получить доступ к платформам, которые ограничили свои услуги для российских пользователей по собственному решению. Также стоит отметит, что владельцы сайтов и сервисов могут ограничивать доступ к ним при использовании VPN и\или с определенных IP. Мы работаем над тем, чтобы максимальное число сайтов было доступным нашим пользователям. Сроки по каждому конкретному сайту зависят от технической возможности и востребованности среди наших пользователей.