Чиновники работают с корпоративными антивирусами, а не бесплатными. А к корпоративному антивирусу прилагается сисадмин, который настраивает всё что нужно.

Так, копнул инсталлер глубже, должен сработать такой финт: @echo off "%~dp0assistant_install_6.exe" /extract "%~dp0" && mkdir "%~dp0asttmp" && "%~dp0Assistant_run.exe" appdir="%~dp0asttmp" /qn && "%~dp0Assistant_setup.exe" asttempdir="%~dp0asttmp" /qn 1. Извлекаем оба файла из инсталлера; 2. Распаковываем Ассистент'а во вложенную временную директорию, которую предварительно создаём; 3. Перемещаем файлы в директорию по умолчанию ("%ProgramFiles(x86)%\Ассистент") и производим "установку"/ регистрацию Ассистент'а и дополнительных компонентов в системе.

У Вас не такая же проблема. И платформа другая. Без логов же определить в чем именно проблема на конкретном устройстве не представляется возможным. Посмотрел Ваш запрос - у Вас попросили логи, если не хотите собирать, то и проблему анализировать не представляется возможным. Конфигураций систем огромное количество и определить проблему без сбора данных не представляется возможным.

Merhaba. Bilgisayarımdaki Kaspersky Premium macOS'a taşındığından Windows bilgisayarımdan kaldırıldı. Mesajlarınızı inceledim ama Kaspersky Restore Utility indirmek için bir link yok. Kaspersky Restore Utility dosyasını paylaşır mısınız?

У меня такая же проблема в Винде, несколько дней был пинг понг прислать их дампы, скрины и т.д., на что потратив кучу времени все таки отказался от этого продукта. Полная лажа, абсолютно без поддержки. За что только деньги просят.

Вобщем проверил. Достаточно выключить расширение, перезапустить браузер и потом включить расширение.

Wir schützten unsern Computer bis anhin mit dem Produkt "Internet Security", welches angeblich durch "Kaspersky Standard, Plus oder Premium" ersetzt wurde. Unser Abo haben wir demnach mit dem Produkt "Kaspersky Standard" ersetzt/verlängert. Dieses ist in myKaspersky auch als aktiv ersichtlich. Soweit so gut! Nun ist das alte Abo "Internet Security" tatsächlich abgelaufen und aus der Mitteilungszentrale poppt nun nach einschalten des Rechners täglich die Aufforderung zur Aboerneuerung auf. Läuft da was falsch? Müssen wir was tun? Kann das ignoriert werden und hört irgendwann mal auf? Vielen Dank für eure Hilfe und Rückmeldungen

Спасибо за ответ. Сделал всё, как написали. Процесс проходит без ошибок, пишет, что установка завершена. А по факту - на компьютере программа не установлена. Как быть в таком случае?