Добрый день, дело в том, что за похожими симптомами могут скрываться разные причины. На подобный вопрос уже дали ответ в соседней ветке: https://forum.kaspersky.com/topic/перестал-работать-vpn-57352/?page=5#findComment-222372

Contacta con K. Support

Please attach a screenshot of this part of the product window.

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of KS installed, also attach a capture with the rules You created.

Очень странно всё это.. Kaspersky, это вроде компания с мировым именем, а не шарашкина контора, где программный продукт куют несколько студентов в гараже. Так что у Kaspersky просто по определению всё должно работать, как говорится, прямо из коробки и без плясок с бубном! Некоторое время назад на пробу взял месячную подписку Kaspersky Secure Connection, и работало всё более-менее гладко, по крайней мере, незапрещённые сайты - Ютуб, трекеры с сериалами, магазины с комп. играми (конкурирующие с аналогичным сервисом от Mail.ru 😉) - открывались нормально, теперь же 👎. Хотел сегодня купить подписон Kaspersky Secure Connection на год, но предчувствие не подвело, и взял на месяц. Включил приложение, и.. нувыпоняли. Так что, пока разработчики не поправят дело, годовую подписку оформлять не буду! И ещё, как вернуть мои 599руб., которые я заплатил за месячную подписку на по факту неработающий Kaspersky Secure Connection?👿

Hello @Paspare, Welcome! Please share the following information: Windows OS version & build - in Windows Search, type WINVER, open the WINVER app, post back what's shown in the popup? Kaspersky Premium version, on Windows Taskbar, *hidden-icons*, right-click the Kaspersky icon, select About, post back what's shown in the About window? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Yes, I did that but it still doesn't recognise that my WiFi is on.