Hallo, Kaspersky Plus geeft bij opstart windows-registerfouten (4 problemen - zie bijgevoegde foto). Ik herstel deze fouten, maar bij een nieuwe opstart van mijn laptop komen dezelfde fouten weer terug. Hiernaast heb ik ook het volgende euvel: Mijn laptop valt regelmatig - 2 a 3 keer per dag- uit (zwart scherm). Dit gebeurt op tijden zoals b.v.; 16:00 uur - 21:30 uur - 13:00 uur - 10:45 uur - 17:00 uur - 19:00 uur - 18:45 iuur etc. Steeds dus op het hele, halve of kwart uur. Zijn deze windows-registerfouten te verhelpen met Kaspersky Plus? In afwachting van uw antwoord. Groet, Leon

Hello @MySelcuk, Thank you for posting back! What happens if a test is run with: https://www.maxmind.com/en/locate-my-ip-address ? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Good day, @MySelcuk, sorry to hear about this issue. Please let me know the incident number to technical support (looking like INC000000123), I will check.

I've reported it everywhere. Nobody is responding.!!!!! If you had any respect for your customers, we wouldn't have this problem every time!!!!!

Sorun çözüldü görünüyor, yardımlarınız için teşekkür ederim.

@MySelcuk Welcome. I can't reproduce your issue , please contact Kaspersky Technical Support https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts : 1) Fill in the form 2) Did not find your answer ? Contact Customer Service

Пытался добавить одни домен в Доверенной зоне, но столкнулся с алертом Несовпадение статуса "замков" - Статус "замка" (запрет на изменение настроек) отличается между интерфейсами приложения. Значения будут автоматически возвращены к рекомендуемым. И в итоге не получилось добавить домен. Пока не понимаю почему так. Это из-за нехватки прав? Использовал Kaspersky Security Center Cloud Console -> Управление активами -> Политики и профили -> Kaspersky Endpoint Security для Windows.

Was genau "geht nicht" ? Ohne Informationen ist es schwer dir zu helfen.