ты чё, еще не понял, что все твои рекомендации это шлак, твоя контора обделалась конкретно, а ты пытаешься всех тешить своими глупыми ответами по типу "обратитесь в поддержку", "акакойувасключ?", "ахдевыпокупали". Модерация чем-то болеет я не могу понять, что за слабоумие считать что дело в пользователях? Как так можно кормить неуместными ответами и ничего не предпринимать в течении месяца?

Не рабочий ВПН он для чего нужен , перестал грузиться Ютуб и прочее Поддерживаю ничего более не буду использовать , полностью описал мою же такую же проблему и ситуацию. Касперский , вы в одностороннем порядке лишили большинства пользователей необходимого уплаченного честно заработанными денежными средствами пользователей включая и меня , предложенные решения не являются результативным, я хотел бы что бы представитель Касперского увидел и передал данное сообщение, я буду не то что рекомендовать ,я буду показывать и доказывать что у человека будет связавшего с вашей шарагой , отлично подорванная репутация , вам на нас положить ,я теперь кладу на вас больше ни рубля , в вашу сторону кормить я вас не буду. Очень надеюсь что вы загнетесь , или хотя бы прибыли не будет такой большой , паскуда.

INC000017997117

Добрый день. компьютер надеюсь перезагружать пробовали? Скорее всего нужно переустановить антивирус. То есть удалить (с сохранением информации о лицензии), перезагрузить компьютер и установить актуальную версию.

Написал на хабр Перестал работать легальный VPN-Kaspersky Secure Connection Простой IT-компанииИнформационная безопасность* Единственный легальный ВПН. Через него (очевидно, по договоренности с государством) невозможно зайти на официально запрещенные в России ресурсы, но все остальное, необходимое для работы- работало. По окончании ежемесячной подписки всплывает новое лицензионное соглашение, после принятия которого: 1. Из 100+ стран остаются 8 2. Пропадает доступ к Ютуб. 3. 8 стран работают через раз- и чаще не работают, чем работают Поддержка уже неделю рассказывает о переводе на новую платформу, рекомендует всем писать в поддержку, однако: 1. Вернуть старую программу нельзя 2. Переустановить- нельзя 3. За неделю ни одной страны не добавилось, Ютуб все так же не работает Разумеется, никаких извинений компания не принесла, тем, у кого годовая подписка- ничего не предлагается. Заплатил- и сиди с неработающим сервисом. Вернуть деньги можно ТОЛЬКО через поддержку, типичный "темный паттерн" https://support.kaspersky.ru/common/buy/14828 НЕ рекомендую использовать сервисы Касперского никогда.

Всем салют! комп долго стоял неподключенным, а когда я его включил, касперский стал постоянно просить обновить базы, а потом говорить, что они обновлены некорректно. также постоянно просит перезапустить приложение.

Обратитесь в техподдержку. Нужна информация чтобы разобраться в чем проблема.

Да