Yani aboneliğin otomatik ödeme kapatıp tamamen iptal olunca aynı lisansla yeniden satın alabilirim demek istedin.

я считаю, что да

Update zu meinem Problem. Zum einen habe ich mein aktuelles Kaspersky deinstalliert und auf Anweisung die App über die Webseite aus der Support Nachricht aktualisiert. Weiter habe ich die Nachrichten Übermittlung in der App angepasst. Nun stehe ich bei max 2% Akku Verbrauch. Beobachte das nun seit einigen Tagen. Bis dato ist alles im Grünen Bereich. Grüße

как минимум приобрел лицензию. Этого мало?

Не устранили, ибо не устраняли. Не устраняли, ибо не знают о проблеме.

Hi Flood, Answers below. 1. Case numbers: INC000018120235 | INC000018128088 2. The first incident is open and have just replied. The others were closed, and we have replied to it. 3. Samsung Galaxy A9 - OS version 16 : One UI 4. Dont know what this is. 5. I have disconnected KSK from the portal for the Student ( App then created the boot loop on start-up. 6. No, but they have just replied with a few steps - (Let me follow and let you know if it worked.) 7. It has been 2 days. 8. Thank you - 🙂 Will PM you after this as discussed in the message for the reasons you mentioned.**

Устранили недочет? Ну и хорошо! Я рад за юзеров и команду Касперского.

У вас там "задача завершена с ошибкой". А что там глубже, что за ошибка то?