Удалите приложение. Зайдите на MyKaspersky, во кладку "Подписки". Выберите новую подписку, нажмите "Отправить на устройство" и следуйте инструкциям.

Получаю такие сообщения

Ich würde mal den Support anschreiben den ohne Daten von betroffenen wirds schwer.

А на Хуавее не андроид? ) Вам сюда:

да

И как отменил ? через тех поддержку ?

Там нет ответа на мой вопрос, у меня Хуавей а там андроид только

Also ich habe vom Support eine ellenlange Liste erhalten, was zu tun wäre: aktuelle Version runterladen, Browsereinstellungen prüfen, Windows Netzwerk zurücksetzen .... Leute, ich bin keine Computerfachfrau und spätestens bei 'Rücksetzen von Windows-Netzwerk' steige ich aus. Aktualisierung bringt ebenfalls nix. Schade, ich war mit Kaspersky die vergangenen Jahre superzufrieden. Mein Abonnenment läuft bald aus und dann bin ich weg. Es funktioniert NIX mehr bei aktiviertem VPN, nicht mal die Datenbankaktualisierung von Kaspersky .... ha ha ha.