We use Kaspersky Endpoint Security Cloud and the instructions included installing through Intune. There was no agent to install, they simply suggested pushing out the entire distribution package through intune. This worked out fine, but now there is a new version (12.10.0.466). If I 'prepare the distribution package' it will automatically start updating clients, but this is problematic. Intune is setup to detect the install of version 12.9. Am I supposed to disable this pushed install entirely when we need to update? Is there a way to get this package without pushing it to all users? I would much rather let intune handle this so that future intune devices also get the latest Kaspersky app. The only way around this that I can see is to disable the intune install, push out the new package, immediately download said package and create a new intune install. But what happens? Intune is going to try and install the update at the same time as Kaspersky cloud, which I have to imagine is going to cause all sorts of grief. Is there a better way to handle this? Like an agent I can push through intune that doesn't install the app until the cloud console tells it to? That is how ESET handled things and we never had to worry about it. If anyone else uses Intune please let me know how you handle this

Добрый день. Нужен не .NET Framework 4.*, а .NET Desktop Runtime (x86) 8.* Скачать можно отсюда. Если какие-то версии .NET Desktop Runtime (x86) (и аналогичные пакеты) установлены, то предварительно желательно их удалить. Попробуйте установить и повторить установку антивируса. Если не получится, попробуйте установить антивирус с офлайн дистрибутива.

ОС: Microsoft Windows 11 Pro (х64) 10.0.26100.7019 (Win11 24H2 2024 Update); Kaspersky Plus 21.22.7.466(с) Защитник Windows в системе выключен. Никаких других антивирусов не установлено. Здравствуйте! Куплена лицензия Kaspersky Plus на 3 ПК (продлеваю подписку каждый год). При установке дистрибутива Kaspersky Plus требует переустановить Framework (хотя он установлен на Windows 11 Pro). При предложении установщика Kaspersky Plus скачать нужный Framework выдаёт ошибку - Приложение не установлено. Пользователь является администратором в Windows. Ни одна другая программа не ругается при установке/работе на какие-либо отсутствующие установки в системе. Что сделано: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - проверка целостности хранилища оригинальных компонентов Windows, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - восстановление хранилища компонентов с помощью средства Dism, sfc /scannow - проверка целостности системных файлов Windows и устранение ошибок (на всякий случай). Не помогло. Исправление уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 с помощью средства "NetFxRepairTool.exe". Не помогло. Переустановка уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 в панели "Включение и отключение компонентов Windows". Не помогло. Попытка установить требуемую Kaspersky Plus версию Net Framework 4.8 - установщик пишет, что версия Net Framework 4.8 или более позднее обновление уже установлены. Устанавливал более новые версии Net Framework 8 и 9 (х86 и х64) в систему по отдельности и все вместе. Не помогло. Попытка запуска установки дистрибутива Kaspersky Plus от имени администратора. Не помогло. Попытка удалить записи старой версии KIS средством "kavremvr.exe" - ничего не находит и даже вручную указывал нужную запись. Не помогло. Дистрибутив Kaspersky Plus скачивал со своего кабинета My Kaspersky несколько раз "kaspersky4win202121.23.6.614ru_46710.exe" (проверить не битый ли файл), как и Net Framework-и. Не помогло. Проделаны рекомендации с сайта-справки Касперского https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11682?cid=236-WIN_21.23&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=236-WIN_21.23 . Не помогло. Все действия проделаны на двух ПК и результат одинаковый - Не помогло. Все права в системе имею, так как являюсь администратором. Отправлена собранная установщиком Касперского информация о сбое в Службу технической поддержки. Креплю файлы и инфо о системе (отчёт Aida64). AIDA64 Extreme Версия AIDA64 v7.30.6900/ru Тестовый модуль 4.6.896.8-x64 Домашняя страница http://www.aida64.com/ Тип отчёта Мастер отчётов Компьютер HOME (Home-PC) Генератор Saylors Операционная система Microsoft Windows 11 Pro 10.0.26100.7019 (Win11 24H2 2024 Update) Дата 2025-11-07 Время 17:25 Суммарная информация - HOME (Home-PC) Компьютер: Тип компьютера To be filled by O.E.M. To be filled by O.E.M. Операционная система Microsoft Windows 11 Pro Пакет обновления ОС - Internet Explorer 11.1882.26100.0 Edge 142.0.3595.53 DirectX DirectX 12.0 Имя компьютера HOME (Home-PC) Имя пользователя Saylors Вход в домен Home Дата / Время 2025-11-07 / 17:25 Системная плата: Тип ЦП OctalCore AMD FX-8350, 4500 MHz (22.5 x 200) Системная плата Asus Sabertooth 990FX R2.0 (1 PCI, 1 PCI-E x1, 4 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN) Чипсет системной платы AMD 990FX, AMD K15 Системная память 16276 МБ (DDR3 SDRAM) DIMM3: Corsair Vengeance CMZ8GX3M1A1600C10 8 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (10-10-10-27 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 720 МГц) (7-7-7-19 @ 559 МГц) (6-6-6-17 @ 479 МГц) DIMM4: Corsair Vengeance CMZ8GX3M1A1600C10 8 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (10-10-10-27 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 720 МГц) (7-7-7-19 @ 559 МГц) (6-6-6-17 @ 479 МГц) Тип BIOS AMI (05/04/2016) Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1) Дисплей: Видеоадаптер Radeon RX 580 Series (8 ГБ) 3D-акселератор AMD Radeon RX 580 (Polaris 20) Монитор Acer V243HQ [24" LCD] (LG8080164220) {2010} Мультимедиа: Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ AMD Ellesmere - High Definition Audio Controller Звуковой адаптер Realtek ALC892 @ ATI SB900 - High Definition Audio Controller Хранение данных: IDE-контроллер AMD SATA Controller Контроллер хранения данных Asmedia 106x SATA Controller Контроллер хранения данных Asmedia 106x SATA Controller Контроллер хранения данных DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт) Дисковый накопитель Radeon R 7 SATA Disk Device (SATA-III) Дисковый накопитель Samsung SSD 850 PRO 128GB (128 ГБ, SATA-III) Дисковый накопитель ST3000DM 001-1CH166 SATA Disk Device (3 ТБ, 7200 RPM, SATA-III) Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-7283S (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) SMART-статус жёстких дисков OK Разделы: C: (NTFS) 118.4 ГБ (55.9 ГБ свободно) D: (NTFS) 223.4 ГБ (135.0 ГБ свободно) F: (NTFS) 2794.4 ГБ (1356.9 ГБ свободно) Общий размер 3136.2 ГБ (1547.9 ГБ свободно) Ввод: Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Мышь HID-совместимая мышь Сеть: Первичный адрес IP 192.168.0.5 Первичный адрес MAC 68-05-CA-B8-1C-8F Сетевой адаптер Intel(R) Gigabit CT Desktop Adapter (192.168.0.5) Сетевой адаптер TAP-Windows Adapter V9 Периферийные устройства: Принтер Adobe PDF Принтер Microsoft Print to PDF Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller Контроллер USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller Контроллер USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller USB-устройство Generic Bluetooth Radio USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство Составное USB устройство USB-устройство Составное USB устройство DMI: DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc. DMI версия BIOS 2901 DMI производитель системы To be filled by O.E.M. DMI система To be filled by O.E.M. DMI системная версия To be filled by O.E.M. DMI системный серийный номер To be filled by O.E.M. DMI системный UUID 60BC6A8E-3FB8DC11-9E303085-A98E9CDB DMI производитель системной платы ASUSTeK COMPUTER INC. DMI системная плата SABERTOOTH 990FX R2.0 DMI версия системной платы Rev 1.xx DMI серийный номер системной платы 120700321100589 DMI производитель шасси To Be Filled By O.E.M. DMI версия шасси To Be Filled By O.E.M. DMI серийный номер шасси To Be Filled By O.E.M. DMI Asset-тег шасси To Be Filled By O.E.M. DMI тип шасси Desktop Case

Комплект поставки

здравствуйте Приобрёл лицензии А установлчник не можем не где скачать Отправьте пожалуйста мне ссылку на данный продукт

I'm having the same problem. When I contacted Kaspersky they went through various procedures and even had control over my computer. In the end I was told it was because there was some maintenance work on the password portal and it was be resolved within a couple of hours, that was days ago still no change.

В текущей версии это никак не решается. Можете написать пожелание в техподдержку.

Обратитесь в техподдержку.