System Info Win11 25H2 Kaspersky Standard 21.23.6.614(a) Problem After restart my PC, the icon stays RED and never change to green. Have checked Kaspersky status --> everything OK and the GUI shows green when taskbar icon is red. (Weried) Press Win+Shift, icon turns GREEN. Or pause and resume computer protection, then restart again, icon shows green. Relative Problem https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-protection-always-disabled-on-start-up-35843/ https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-icon-appears-red-but-no-problems-detected-46656/ https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-icon-29584/ Above relative links all indicate a restart could solve the problem. Actually when I use Kaspersky Internet Security, sometimes this problem appeared. However in my case, the only solution is what I write in <Problem> section.

Hello， 你这个网站跟 支付宝 没有啥关系…… 检测没有问题。

Hello， 我想问下，你 通知 设置里面对于 入侵防御 的通知设置是否是默认的？

Windows 11 home to the last november update, and Kaspersky Internet Security and Kaspersky VPN Secure Connection,

I don’t have the router VPN option either. However, a router that was already configured before the change is still working for me, although there are noticeable performance and stability issues

Доброго дня. Сегодня утром проявилась проблема в виде невозможности приложения установить актуальную версию антивируса. С утра обнаружил, что выбило аккаунт в приложении антивируса и никак не получалось зайти в него по новой. Ни с помощью учетных данных, ни с помощью кода активации. Удалил программу, некоторое время не мог зайти в профиль на сайте. В течении часа получилось, потом еще минут 30 не скачивался установщик - выдавал ошибку о невозможности подключения. Когда установщик все-таки скачался - не может подключиться к серверам и установиться. Пишет о недоступности и необходимости проверить интернет соединение. С другого ноутбука все корректно работает, из аккаунта программа не вылетала. Проверял Cureit Dr.Web и Kaspersky Virus Removal Tool. Dr.Web нашел угрозу в hosts и написал что вылечил, Касперский не нашел ничего и выдал сообщение о невозможности использования облачного сканирования. Как быть дальше?

Я тоже думаю, что это странно, раньше Касперский корректно работал с фтп клиентами и даже ловил вирусы на лету, если они были на удаленном сервере. Никакие настройки я не менял. Буквально 2 дня назад установил новую версию антивируса и он так работает с фтп клиентом FileZilla. По идее антивирус должен корректно работать с фтп клиентами без добавления исключений. Ведь если я добавлю программу в исключение, антивирус перестанет проверять на лету файлы, скачанные с сервера через фтп?

OBSERVAÇÃO: Esclarecimento Importante sobre o VPN da Kaspersky (Serviço Terceirizado) Este comunicado tem caráter exclusivamente informativo e visa alertar os usuários sobre a real natureza do serviço VPN da Kaspersky, bem como reforçar a necessidade de providências por parte da Kaspersky diante dos problemas já relatados neste tópico. Conforme documentação oficial da própria Kaspersky, o componente de VPN não é um serviço próprio da empresa. O funcionamento da VPN é baseado em acesso a um serviço terceirizado, fornecido pela empresa PureVPN, que atua como provedora da infraestrutura de rede VPN. De acordo com a Declaração de VPN (vide arquivo em anexo) da Kaspersky, todas as operações relacionadas à conexão VPN, incluindo o processamento de dados, estão sujeitas às políticas de privacidade e práticas do provedor terceirizado (PureVPN), e não exclusivamente às políticas da Kaspersky. A própria Kaspersky informa que: O serviço de VPN é prestado por um terceiro (PureVPN); O tratamento das informações ocorre conforme a política de privacidade do provedor de VPN; Os documentos oficiais variam conforme o sistema operacional, mas mantêm a mesma base contratual e técnica. Essas informações constam de forma clara nos documentos oficiais disponibilizados no site da Kaspersky e em seus repositórios públicos, acessíveis a qualquer usuário. Diante disso, considera-se essencial que: Os usuários tenham total transparência sobre a terceirização do serviço; A Kaspersky se manifeste oficialmente sobre os problemas relatados; Sejam apresentadas soluções concretas para as falhas atualmente enfrentadas, considerando que o serviço integra planos pagos, no meu caso, "Kaspersky Premium". A responsabilidade pela experiência do usuário permanece sendo da Kaspersky, independentemente da terceirização do serviço, conforme o Código de Defesa do Consumidor e boas práticas de mercado. Referências oficiais (fontes primárias e públicas): Site oficial Kaspersky – Kaspersky Premium (Declaração de VPN): https://www.kaspersky.com.br/premium Provedor de VPN terceirizado (PureVPN): https://www.purevpn.com Política de Privacidade do Provedor de VPN (PureVPN), via Kaspersky: https://redirect.kaspersky.com/?target=PureVpnPrivacyPolicy Declarações oficiais VPN da Kaspersky: Android (GDPR-Ready): https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ksecandroid1.0/11.128.4.14926/multilanguage-INT-20251117.09.15/portuguese-BR/d426d2f841694f7f9a3d2b440a2e467e/vpn_statement_pure.html iOS (GDPR-Ready): https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ksecios1.0/2.102.0.66/multilanguage-INT-20251118.13.55/portuguese-BR/b3360956b73b49bb8249a73d294c9ef4/VPNPure.html macOS (GDPR-Ready): https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ksecmac2.0/3.6.0.209/multilanguage-INT-20251118.1203.0/portuguese-BR/eb0fc7ef2e554a5898d025878c997e86/vpn.txt Windows: https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ksecwin5.0/21.23.6.614/portuguese-BR-0.227.0/3ee64b2ae5bc454ca8c4d96b3bc6dae0/ksde_vpn_statement_pure_pt-br.txt Windows (GDPR-Ready): https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/ksecwin5.0/21.23.6.614/portuguese-BR-0.227.0/d610fce96c344f12858eb0600054c08f/ksde_vpn_statement_gdpr_pure_pt-br.txt