Abonelikleri teknik destek görebilir o yüzden buradan kısıtlı resimlerle ilerlediğimiz için fazla destek olamıyorum. Eğer bir adet ürün var ve bu ürün iptal edildi gözüküyorsa kart bilgiler doğru olduğu halde bir buton da yoksa yenile vb. gibi o zaman yeni bir abonelik ürün satın alarak kullanabilirsiniz. Ancak gerçekten iptal edildiği gözüküyorsa ve destekten hala geri bildirim gelmedise yapın yoksa iki adet ürün fiyatı çekilebilir ilerleyen zamanda yanlış işlem yapmayın. Kısaca lisans/ kart bilgileri/ kişisel veri içeren şeylerde forum içerisi genele açık olduğundna yeterince yardımcı olamayabiliriz. Teknik destek ile çok fazla talep açmadıysanız bir adet daha açıp önceki INC kaydıt numaranızı da ekleyerek durumu bildirin. Birkaç gün içinde yanıt alamazsanız dediğim şekilde satın alım gerçekleştiirsiniz.

İndirme bağlantısı gelmesini beklemeyin. Abnelik gözüküyor mu onu soruyorum. Abonelik ve lisans varsa indirmeler kısmında indirme bağlantısını bulabilirsiniz. Alttaki konuları okuyun: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/118670.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/74860.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/58761.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/58759.htm

https://support.kaspersky.com/consumer/faq-for-home-products#how-to-make-request-for-refund İade sürenizi geçmediyse bu şekilde bilgileri doldurup talep açabilirsiniz.

I can't uninstall Kaspersky. I have tried using the normal Windows function and for some reason I am prevented from doing that

@Longlife @Schulte Ich habe eben die MR24 durch direktes "Drüberinstallieren" installiert. Bisher alles einwandfrei. Das Problem mit der Browser Erweiterung für Edge besteht immer noch im Admin-Konto. Laut Kaspersky kann man sie aktivieren und kommt dann auf den Link zum Registrieren in Edge, aber der Status in Kaspersky selbst dazu ändert sich nicht. Ich habe die Erweiterung auch mal aus Edge deinstalliert und neu verknüpft, aber weiterhin dasselbe Problem. Aber die Erweiterung ist in Edge aktiv und zeigt mir auch bei Google-Sucheinträgen das Kaspersky-Logo mit der Einstufung der Webseiten an. Und das Status-Anzeige-Problem besteht auch weiterhin nur im Admin-Konto, im Standardkonto passt alles. Vermutlich nur ein kosmetischer Fehler, der weiterhin ignoriert werden kann, richtig? Allerdings habe ich zu etwas anderem noch eine Frage: Beim Überfliegen der Einstellungen bin ich bei dem Hinweis zum "Schutz vor Datensammlung" etwas verwirrt. Das Ganze hat den Status "ein", aber zeigt auch den Hinweis "Aktivieren Sie in den Einstellungen das Verbot der Datensammlung". Ist der Schutz nun aktiv oder muss / kann ich zusätzlich noch etwas aktivieren? (siehe Screenshot). Ich habe auch mal in die Einstellungen geschaut, welche ist da zu empfehlen? Und wie war diese im Vergleich bei der MR23? Danke im Voraus für die Hilfe.

Bei MyKaspersky kann ich die aktuelle Version 21.24.8.522.0.30.0] laden.

Количество детских устройств неограничено. У вас будет одна учетная запись для родительских устройств. Я не специалист по Safe Kids, посмотрите документацию - https://support.kaspersky.com/KSK/Cross-platform/ru-RU/203116.htm

да про бонус я видел, но хватит ли одной подписки Kids для моих нужд?