Pour les entreprises

Bonjour, Je viens de créer un compte Kaspersky afin de pouvoir tester Kaspersky Endpoint Security Cloud. Je possède donc actuellement un licence d’essai. Le compte a bien été créé ainsi que l’espace de travail (confirmé par mail). Mais quand je clique sur le lien pour accéder à l’espace de travail, la page charge en boucle. ID de l’espace de travail : 596e4223-4a41-42f2-8c04-5c5bb2dfe326 Compte lié: [Moderation Edit] Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour, Nous avons un problème lors de l’installation de KES11 pour Windows reçu par email depuis l’espace de travail, et juste après le redémarrage, plus aucun port USB ne marche ainsi que port réseau RJ45 car il s’agit d’un PC fixe. Donc pas possible d’enter à la machine. Est-ce que quelqu’un à eu un problème similaire? Et comment installer KES11 sans que les ports soit automatiquement bloqués

Bonjour à tous, J’ai des agents distants qui sont reliés à KSC 11 grâce à l’ouverture des ports 13000 et 14000 de mon routeur. Ils remontent bien dans la console et je visualise bien leurs états. Par contre, impossible de mettre à jour les règles Firewall / contrôle internet / etc... à distance. Y a t-il un port particulier à ouvrir ou une manipulation à faire dans la console de gestion pour que cela soit possible ? Merci à vous

Bonjour, bonne année 2020 à toute la communauté ! Depuis plusieurs semaines, j’ai des messages lors d’accès web à mon vcenter, mon Windows Admin Center, ma console RemoteDesktop web, … bref tout ce qui peut avoir une interface web liée à mon nom de domaine (voir image jointe). J’ai farfouillé du côté de la protection principale \ protection contre les menaces Internet et ai ajouter *.mondomaine/* en tant qu’URL de confiance. Mais cela ne change rien. Je dois probablement pas modifier le bon paramètre. Help ?… Merci

Bonjour, Beaucoup de machine de mon entreprise venant de migrer sur windows 10, je dois réinstaller kaspersky endpoint sur chaque. Un tir groupé avec Kaspersky Security Center aurait été parfait mais malheureusement, les scans ip ne détectent que quelques machines. Après plusieurs tests, il semblerai que les pare-feux des machines clientes doivent être désactiver pour être détecté. Quelqu’un aurait- il un idée pour m’éviter de faire du porte à porte afin de désactivé chaque pare-feu à la main ? Merci d’avance

Bonjour, Lorsque je lance une viso via google meet, celle ci se coupe au bout de quelques secondes/minutes avec comme message de vérifier les paramètres du Fiewall. Après plusieurs tests, il apparaît qu’en fait c’est Kaspersky qui cause ce problème car lorsque je le désactive, cela passe correctement. Avez vous déja eu ce problème ? kaspersky Security center 11 / Laspersky Endpoint Security pour Windows Merci !

Bonjour à tous, Je rencontre un problème étrange sur mon infra. Pour situer le contexte, j’ai un site central avec un serveur KSC 11, et des sites distants avec sur place un point de distribution. Sur l’ensemble de ces sites, aucun problèmes. Le problème se situe sur certains petits sites, sur lesquels nous n’avons pas de point de distribution. Le point de distribution qu’ils utilisent est alors le serveur KSC du site central. Pour ces postes, la récupération des mises à jour fonctionne correctement, en revanche, dans la console d’administration j’ai l’erreur “Serveurs de KSN indisponibles”. J’ai vérifié la connexion au serveur d’administration avec l’outil kl…

Bonjour, Depuis le début de la semaine, je constate une alerte dans mon KSC me disant : La protection n’est pas lancée Application de sécurité désactivée Cela concerne une minorité d’appareils mais qui s’accroît chaque jour. Il n’y a eu aucune modif ni maj sur le serveur ni sur les clients qui pourrait expliquer ce phénomène. Version des clients : KES : 11.1.1.126 Agent : 11.0.0.1131 Windows 10 ou Windows 7 J’ai tenté une réinstallation à distance mais cela ne change rien. Tous les postes sont sous la même stratégie. J’ai tenté de relancer la protection à travers la console mais cela n’a pas fonctionné. Voici un rapport GSI de l’une des machines :…

Bonjour, Dans le cadre de la mise en place d’une gestion MDM, nous avons mis en place Kaspersky Security Center 11.0.0.1131 couplé à la solution Kaspersky Endpoint Security for Android 10.8.3.6 sur des terminaux mobiles en Adnrdoid 9.0 La solution fonctionne parfaitement, reste un point à vérifier sur le contrôle des applications. Nous avons des modèles Samsung A40 disposant d’un store d’applications “Galaxy Store” installé d’usine et non désactivable. Vu que l’on utilise le contrôle des applications dans la stratégie de mobile Andrdoid pour interdire les applications de jeux, une application de jeux téléchargée via ce store sera-t-elle bien bloquée par la stratégi…

Je viens d’acheter un nouveau pc et je veux installer Kapersky (j’ai le code d’activation) mais je ne trouve que la version gratuite à l’essai pour le téléchargement . Comment faire pour télécharger avec le code d’activation ? merci de votre aide ritzydancer

Bonjour, La machine qui hébergeait KSC11 est HS, n’ayant pas de sauvegarde de la configuration, j’ai installé un nouveau serveur avec le même hostname et la même adresse IP que l’ancien. Les clients ne se “raccrochent” pas à ce nouveau serveur, probablement dû au certificat qui a changer. Comment doit-on faire pour reconnecter les clients au nouveau serveur ? En vous remerciant, Cordialement, Reidid

Bonjour, j’ai un problème concernant le blocage des sites web via le module Contrôle Internet. En effet, j’ai pourtant mis en place de règles d’accès, voir capture 1 jointe et autorisé le contrôle du port 443 (capture 2)mais cela ne fonctionne (plus). Je pense que cela fonctionnait avant car j’avais regulierement des demandes de blocages en Https qui fonctionnaient mais depuis un moment cela ne semble ne plus rien bloquer. Je suis actuellement en KES 11 / KSC 11. J’ai testé via FF, Edge et Chrome et toujours le même résultat le site web de phishing passe toujours. Capture 1 : Capture 2 : Je suis preneur de toutes les pistes ! Merci à tous. A…

Bonjour, KSC : 11.0.0.1131B L.A. Protection Server 4.0.46.8060 Le problème porte sur la tâche de maj des bases du serveur de protection. La tâche se termine bien avec succès, mais j’ai cette ligne plutôt inquiétante Dois-je comprendre que les bases sont enfaite datées de 11/2019 ?? Comment m’assurer de façon irréfutable du versioning de la base virale ? Merci pour vos retour.

Bonjour j’ai installé kaspersky security center 10 , et j’ai déployé les clients pour les machines du parc informatique. je veux savoir comment je peut résolue les problèmes ‘Des objets non-traités ont été détectés’ D’avance Merci.

Bonjour, Actuellement en train de migrer mes serveurs et consoles KSC vers les dernières versions en ligne, j'ai eu un problème sur plusieurs sites pour l'installation du plugin et console Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent. Lors de l'installation (avec l’exécutable "ksvla-components_5.1.0.405_mlg.exe") vers les 66% de l'installation, le programme retourne une erreur et le plugin n'était pas installé. Après vérification des logs il semble que le programme cherche un utilisateur (ou groupe) du nom de Users pour s'installer... j'ai donc créé un compte users sur l'AD. J'ai relancé le programme et j'ai installé le plugin sans problèmes.

Bonjour, j’ai Kaskpersky Endpoint Security Cloud, et sur une machine j’ai le logiciel SQL Server EXPRESS qui est une base de données. J’ai besoin que cette bdd soit accessible depuis un autre ordinateur, je dois donc ouvrir un port. J’ai créé un profil de sécurité, j’ai ouvert le port SQL Server et je l’ai appliqué à l’appareil. Pourtant je n’accès toujours pas à la BDD. Des avis ? Je vous remercie.

Bonjour, J’ai réinstallé mon serveur kaspersky security center 10 sp3 10.5.1781 avec le plugin kaspersky endpoint for windows 11.1.1.126 et lorsque je veux paramétrer une stratégie, elle est vide ou presque. Je n’ai pas accès au paramètre de l’antivirus. Qu’est ce que j’ai mal fait ? L’antivirus et l’agent s’installe correctement mais je ne peux pas gérer les paramètres. Merci d’avance.

Bonjour a tous. Depuis quelques temps, sur le serveur mail du reseau local que j’administre, j’ai une erreur sur les mise a jour de KLMS… A savoir : OS : CENTOS 7 ( a jour) → les mises a jours de tous les paquets se font correctement, sans retour d’erreur Version KLMS : 8.0.1.721 voila l’erreur lorsque je lance la mise a jour : Kaspersky Security 8.0 for Linux Mail Server version 8.0.1.721/RELEASE Starting the program bases update task 11 has been started, runtime ID: 27 Bases downloading... ############################----- [ 85%] ERROR: Updater: Validation failed for some Updater components; no components were updated. Error: Failed to update the program bases F…

Bonjour, Suite au passage de KSC 10 vers 11 je me suis aperçu que le self service portal avait disparu. Il semblerait que la fonctionnalité est disparu de KSC11. Comment dois-je procéder pour la gestion et l’enrôlement des téléphones android ? Merci d’avance

Bonjour, KAV 11.1.126 fait planter les connexions RDS via passerelles RDS (RDS Gateway). La connexion RDS échoue avec des messages du type "Votre ordinateur ne peut pas se connecter au serveur de passerelle Bureau à distance. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l’aide" Aucune remontée de blocage dans le log du client KAV ou sur le KSC. Ajouter le certificat de la passerelle RDS aux domaines de confiance dans la partie "Paramètres généraux->Paramètres du réseau->Analyse des connexions chiffrées" permet à la connexion RDS de fonctionner. Pourtant le certificat de la passerelle RDS est valide. Non bloqué ou averti dans le navigateur par exemple. Testé…

Bonjour a tous, Il est impossible d’accéder a la console Kaspersky Endpoint Protection quand nous sommes connectés a distance avec Dameware. Nous avons bien ajouté l’application Dameware dans la zone de confiance: Dans les paramètres généraux, je suis allé dans “Exclusions et zone de confiance” puis configuration. Dans l’onglet “Applications de confiance” j’ai rajouté les entrées ci-dessous: C:\Windows\System32\DWRCS.EXE C:\Windows\SysWOW64\DWRCS.EXE C:\Windows\dwrcs\DWRCST C:\Windows\dwrcs\DWRCST C:\Windows\SysWOW64\DNTUS26.exe Pour ces 5 entrées, j’ai bien coché les 6 cases, malgré cela il est toujours impossible d’accéder a la configuration de KES.

Bonjour, Pourriez-vous me donner la démarche à suivre pour créer un utilisateur qui puisse accéder à la console Web de KSC10 Merci d’avance ! Cordialement

Bonjour, j’ai récemment installer Kaspersky Security Center 11 pour un client. Seulement ce dernier souhaite activé la fonction de chiffrement des données. Ce qui a été fait avec le module de chiffrement aes_256. Mais le client trouve que le type de chiffrement proposé par Kaspersky Security Center 11 ne répond pas à ses attentes. le client veut que : 1-Toutes les données chiffrées soient montés en tant que disque virtuel (coffre fort virtuel ) Est-il possible ce type de chiffrement avec le KASPERSKY SECURITY CENTER 11? J’attends vos suggestions. Merci d’avance.

Bonjour, est-il possible depuis la console Web de KSC11 de se connecter à distance à un appareil ? -soit via les outils externes (VNC/RDP en mode tunnel par exemple) -soit via Windows Desktop Sharing ? Merci d’avance

Bonjour, j’ai 2 questions cocernant KS FIM : les systemes d’expolitation supportés (workstation ou server), et le type de licence a activé s’il vous plait et merci