Quand je désactive contrôle internet, j'ai accès au connexion à distance.
Pouvez vous m'aider à résoudre le problème parceque j'ai besoin d'activé le contrôle internet.
Merci


   

Vous trouverez celle-ci depuis ce lien : https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____kes___ 
Récupérer le fichier "Version 14.0.0.504 | Windows | Distributive | Strong encryption".

Merci de prendre connaissance des prérequis de cette version : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/14.0/127972 

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation : https://support.kaspersky.com/KESWin/14.0/fr-FR/181834.htm 

La procédure d'installation à distance depuis le serveur KSC 15.1 ici : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/14.0/177980 

Création du paquet d'installation KES 14 sur le KSC 15.1 : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/14.0/177937 

Comme expliqué sur la faq, basez vous sur le fichier "kes_win.kud" afin de créer le paquet d'installation.

Mise à jour de l'application sans redémarrage : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/14.0/287269

Si cela n'est pas encore fait, commencez par installer le plugin d'administration 14.0 sur votre console mmc KSC 15.1 depuis ce lien :
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/plugins/plugins_fr_KSC10/KSC_KES14.0.0Win.zip 

Cordialement.

J'ai un serveur sur lequel il y a windows server 2008 r2 sp1, malheureusement je n'arrive pas a installer Kaspersky Small Office Security dessus.

quelqu'un peut-ils m'aider?

merci 🙏

Pour un déploiement KES Cloud foundation l’entreprise veut profiter de la licence et protéger la flotte mobile sous android , auparavant lors de l’installation sur les smartphones l’inscription de l’appareil et automatique après quelques clics et les privilèges permissions, mais cette fois ci j’ai remarqué que le client après l’installation demande de saisir les informations manuellement « photo », je n’ai rien trouvé en doc ni KB par ce changement, ou sont il ces informations à saisir ? même coté tenant console workspace rien n’est indiqué , merci .

Vous trouverez celle-ci depuis ce lien : https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____ksc___

Récupérer le fichier "Version 12.11.0.637  | Windows | Distributive | Strong encryption".

Merci de prendre connaissance des prérequis de cette version : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.11/fr-FR/127972.htm

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.11/fr-FR/181834.htm

La procédure d'installation à distance depuis le serveur KSC 14.2/15.1 ici : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.11/177980

Création du paquet d'installation KES 12.11 sur le KSC 14.2/15.1 : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.11/177937

Comme expliqué sur la faq, basez vous sur le fichier "kes_win.kud" afin de créer le paquet d'installation.

Si cela n'est pas encore fait, commencez par installer le plugin d'administration 12.10 sur votre console mmc KSC 14.2/15.1 depuis ce lien :
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/plugins/plugins_fr_KSC10/KSC_KES12.11.0Win.zip

Cordialement.

un client qui dispose d'un compte KES Cloud se retrouve bloqué pour l'accès a la console de son Workspace ,fin mois 8 il a renforce l'accès au compte avec la vérification 2FA sms , du jour au lendemain le code SMS n'arrive pas a son num , je note qu'il a bien accéder 2 fois avant après le paramétrage de la 2FA , y'a t'il un moyen de remédié a cela ,ou révoquer la vérification ou réinitialiser le MDP administrateur merci .

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Vous trouverez celle-ci depuis ce lien : https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____ksc___ 

Récupérer le fichier "Version 12.10.0.466 | Windows | Distributive | Strong encryption".

Merci de prendre connaissance des prérequis de cette version : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.10/fr-FR/127972.htm 

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.10/fr-FR/181834.htm 

La procédure d'installation à distance depuis le serveur KSC 14.2/15.1 ici : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.10/177980 

Création du paquet d'installation KES 12.10 sur le KSC 14.2/15.1 : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.10/177937 

Comme expliqué sur la faq, basez vous sur le fichier "kes_win.kud" afin de créer le paquet d'installation.

Si cela n'est pas encore fait, commencez par installer le plugin d'administration 12.8 sur votre console mmc KSC 14.2/15.1 depuis ce lien :
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/plugins/plugins_fr_KSC10/KSC_KES12.10.0Win.zip 

2. Est-ce possible de devenir revendeur des licences en ligne ? 

Vous trouverez celle-ci depuis ce lien : https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____ksc___ 

Récupérer le fichier "Version 12.9.0.384 | Windows | Distributive | Strong encryption".

Merci de prendre connaissance des prérequis de cette version : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.9/fr-FR/127972.htm

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.9/fr-FR/181834.htm

La procédure d'installation à distance depuis le serveur KSC 14.2/15.1 ici : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.9/177980

Création du paquet d'installation KES 12.9 sur le KSC 14.2/15.1 : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.9/177937

Comme expliqué sur la faq, basez vous sur le fichier "kes_win.kud" afin de créer le paquet d'installation.

Si cela n'est pas encore fait, commencez par installer le plugin d'administration 12.9 sur votre KSC 14.2/15.1 depuis ce lien :
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/KSC/Multilanguage/keswin_web_plugin_12.9.0.384.zip 

Cordialement.

Also, make sure that client01 does not have FDE encryption policy applied. It should have setting “Leave unchanged” for FDE specified; otherwise data on encrypted drive may be lost in certain cases.

If you connect encrypted drive from the host client02 to a client machine (client01 in this example) that is managed by the same administration server that was used to encrypt drive in question, then in order to gain access to the encrypted drive the following procedure should be followed:

Upon connecting an encrypted drive on the client host (client01) pop-up window will appear:

Alternatively, it can be accessed from the local KES GUI as follows:

Save challenge file (*.kesdc) somewhere.

In administration server console find the client host (client01 in our example) that is used to gain access to the encrypted drive – right click on it and select the “Grant access in offline mode”:

Important! You should select the client host that is used to gain access to the encrypted drive (client01 in our example), not the host that was used to encrypt the drive in question (client02)! Otherwise you will receive error “File corrupted. Failed to process encrypted device.” on the client host.

 Select Data encryption tab and then browse, select challenge file:

Save the response (*.kesdr) file:

On the client host (client01) use the response file to access the encrypted drive as shown below:

or simply double-click on it.

-          At this point all data on the encrypted drive should be accessible.

Important! Do not apply Encrypt all drives encryption policy to client01 host at any point in this scenario, otherwise it is possible that the data on this drive will be re-encrypted and thus corrupted.

-          If necessary to decrypt the original drive from client02 apply the decrypt all hard drives FDE policy to the client01 and wait for the drive in question to be decrypted to 100%.

-          Backup all user sensitive data from the accessed drive BEFORE applying the policy.

Vous trouverez celle-ci depuis ce lien : https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____ksc___ 

Récupérer le fichier "Version 12.8.0.505 | Windows | Distributive | Strong encryption".

Merci de prendre connaissance des prérequis de cette version : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.8/127972 

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.7/fr-FR/181834.htm 

La procédure d'installation à distance depuis le serveur KSC 14.2/15.1 ici : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.7/177980 

Création du paquet d'installation KES 12.8 sur le KSC 14.2/15.1 : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.7/177937 

Comme expliqué sur la faq, basez-vous sur le fichier "kes_win.kud" afin de créer le paquet d'installation.

Si cela n'est pas encore fait, commencez par installer le plugin d'administration 12.8 sur votre console mmc KSC 14.2/15.1 depuis ce lien :
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/plugins/plugins_fr_KSC10/KSC_KES12.8.0Win.zip 

Je peux l'activer manuellement et elle fonctionne.

Cependant, lorsque je tente de l'activer via les stratégies de groupe, bien que l'option soit correctement cochée et que les appareils soient bien administrés, l'analyse ne se lance pas automatiquement à la connexion des disques amovibles :

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou aurait une idée pour résoudre cela ?
Merci d'avance. 

Comment vérifier que mes nouvelles licences sont bien appliqués?

J'ai un KSC où j'ai pu rajouter mon fichier de licence du KSC, un autre pour WKS et FS, tout deux appliqué par une tache, mais impossible de voir si ça à bien été pris en compte. Si vous avez une méthode je suis prenneur.

Merci d'avance

je Voulais faire une restauration d'une sauvegarde qu'on a effectuer quelque jours au paravent manuellement, mais cette restauration échoue après chaque essai, et le message d'erreur suivant s'affiche  (KSC 14.2.0.26967)

Merci d'avance pour votre Aide 

Vous trouverez celle-ci depuis ce lien : https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____kes___

Merci de prendre connaissance des prérequis de cette version : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.7/fr-FR/127972.htm

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation : https://support.kaspersky.com/KESWin/12.7/fr-FR/181834.htm

La procédure d'installation à distance depuis le serveur KSC 14.2/15.1 ici : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.7/177980

Création du paquet d'installation KES 12.7 sur le KSC 14.2/15.1 : https://support.kaspersky.com/fr/kes-for-windows/12.7/177937

Comme expliqué sur la faq, basez-vous sur le fichier "kes_win.kud" afin de créer le paquet d'installation.

Si cela n'est pas encore fait, commencez par installer le plugin d'administration 12.5 sur votre KSC 14.2/15.1 depuis ce lien :
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/plugins/plugins_fr_KSC10/KSC_KES12.7.0Win.zip

Cordialement.

Celle-ci est disponible via le lien ci-dessous:
https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____ksc___

Récupérez le fichier "Version 15.1.0.20748 | Windows | Full distributive".

Pensez à d'abord effectuez un backup de votre serveur d'administration: https://support.kaspersky.com/KSC/15.1/fr-FR/13288.htm

Une fois votre serveur d'administration à jour, vous pourrez alors déployer sur vos postes la nouvelle version de l'agent 15.1.

Si vous disposez d'un parc important, nous vous conseillons de d'abord effectuer la migration sur un petit nombre de poste, puis faire évoluer votre parc au fur et a mesure (groupe par groupe ou site par site par ex)

Nous vous invitons également à prendre connaissance des pré-requis d’installation:
KSC 15.1: https://support.kaspersky.com/KSC/15.1/fr-FR/96255.htm
KES 12.7: https://support.kaspersky.com/help/KESWin/12.6/fr-FR/127972.htm

Vous trouverez une demo de l'installation via ce lien: https://www.youtube.com/watch?v=5xsrWdFIu-E

Scénario de Mise à jour de Kaspersky Security Center depuis une version antérieure:
https://support.kaspersky.com/KSC/15.1/fr-FR/6373.htm

N'hésitez pas également à consulter notre chaine Youtube: 
https://www.youtube.com/watch?v=Ps0pOSHBw-w&ab_channel=KasperskyFrance
https://www.youtube.com/watch?v=Bt_-4WcKMgM

Cordialement.

Lorsque j'essaie d'afficher la carte de l'incident via l'interface web de Kaspersky Center, j'ai le message d'erreur "Le plug-in requis n'est pas installé. Veuillez installer le plug-in EDR Lite pour ouvrir un incident"

ce message apparait sur toutes les machines du réseau , sauf ma propre machine

Comment faire pour remédier à ce probleme

Merci de votre aide 

Lorsque j'essaie d'afficher la carte de l'incident via l'interface web de Kaspersky Center, j'ai le message d'erreur "Le plug-in requis n'est pas installé. Veuillez installer le plug-in EDR Lite pour ouvrir un incident"

ce message apparait sur toutes les machines du réseau , sauf ma propre machine

Comment faire pour remédier à ce probleme

Merci de votre aide 

Nous utilisons Kaspersky Security for Windows Server version 11.0.1.897 mais semble ne plus avoir de nouvelle version.

Est-ce un produit en fin de cycle, par quelle produit est-il remplacé ?

Merci d'avance pour vos explications

guigui69

Celle-ci est disponible depuis ce lien:
https://www.kaspersky.fr/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint?icid=fr_sup-site_trd_ona_oth__onl_b2b_klsupport_tri-dl____kes___

Exécutez le setup si vous l'installez localement.

Si vous l'installez à distance:
Créer un paquet d'installation sur le KSC puis une tache d'installation à distance:
https://support.kaspersky.com/help/KESWin/12.4/fr-FR/177937.htm
https://support.kaspersky.com/help/KESWin/12.4/fr-FR/177980.htm

Pensez à mettre en place la nouvelle version du plugin d'administration sur votre KSC:
https://media.kaspersky.com/utilities/CorporateUtilities/plugins/plugins_fr_KSC10/KSC_KES12.4.0Win.zip