Kaspersky Security Center

KSC 13.0.0.11247 перестал отправлять уведомления на электронную почту. Скриншот ошибки прилагается. В чем может быть причина?

System error 0x641 (Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, не установлен установщик Windows. Обратитесь за помощью в службу поддержки.) --- Пытаюсь с Kaspersky Security Center установить агент на рабочую станцию.

После обновления ksc 13.2 до 14. Начала виснуть консоль и отваливаться подключение. В определенный момент подключение не восстанавливается, помогает перезапуск служб БД sql windows server 2019 sql server 2017 enterprise размер БД 16,4 ГБ CPU 3.07 x8 ram 24ГБ Написал уже в ТП касперского (предлагает убрать логирование события, но это не решение), но так понимаю нужно искать парарельно другие пути решение. Как можно решить проблему? кто-то сталкивался

Здравсвуйте. После обновления с ksc 11 на 13 перестал обновляться реестр программ. (KSC 11 был удален затем установлен KSC 13 с восстановлением бэкапа) Агент тоже обновлен до 13. Компьютеры нормально отображаются в управляемых устройствах, статус версяи агента и ОС все видно, но реестр программ не обновляется ни на одной машине. Пробовал переустановить агента, удалял PerUserApps.dat и ~PerUserApps.~dat~2, запускал инвентаризацию заново. В чем может быть дело?

Доброго времени суток. После неудачной установки агента администрирования + антивируса и их удаления, повторная установка вызывает ошибку (на скриншоте). Лог установки из-за ограничений форума приложить не могу Что пробовал делать: удалять что можно через kavremover, очищать остатки агента cleaner Заранее благодарю за ответы

Добрый день! Ситуация следующая. На базе Astra Linux развернут Kaspersky Security Center 14, установлена Web-консоль. Однако подключиться отдельной консолью администрирования не получается. Netstat и внешнее сканирование портов говорит о том, что порт, используемый консолью администрирования (порт 13291), не слушается, хотя в настройках веб-консоли настройка имеется. Куда копать?

В ksc 13 не отображаются никакие устройства в закладке доверенные устройства. При вводе hwid устройства (usb носителя) и ввода имени компьютера результат также нулевой. При выборе способа добавления(по идентификатору, по модели, по маске идентификатора/модели) аналогично Что может помочь?

Добрый день. Сервер KSC установлен на Win srv 20212r2. Не получается активировать 11.2.0 на Linux через KSC. Машины на Windows активируются без каких либо проблем. Установка происходит след образом: 1) Создан автономный пакет установки агента администрирования. 2) Агент администрирования устанавливается, компьютеры появляются в специально созданной группе "новые устройства" на сервере администрирования. 3) Через задачу "удалённой установки программы" ставится Kaspersky Enpoint 11.2.0, в процессе установки возникает предупреждение. При этом на клиенте в интерфейсе возникает ошибка "невозможно проверить ключ из за повреждённой базы". Так же пробовал…

Вводная ситуация такая: есть сервер администрирования и точка распространения (назначена вручную на группу), на сервере присутствуют инсталяционные пакеты суммарной емкостью более 15 ГБ. Я правильно понимаю что все инсталяционные пакеты должны быть автоматически скопированы на точку распространения и в дальнейшем их копирование должно происходить с точки распространения а не с сервера администрирования?

Добрый день! KSC 13.2.0.1511 внезапно перестал создавать резервную копию данных. Резервная копия всегда создавалась с использованием klbackup. Ниже приведён журнал, из которого непонятно, какой файл отсутствует и, тем самым, генерирует ошибку. Проверка параметров командной строки...OK 10:15:48 Проверка путей...OK (952 мсек) 10:15:48 Подготовка...OK (31 мсек) 10:15:48 Проверка хранилищ...OK (16 мсек) 10:15:48 Проверка базы данных...OK (15 сек 288 мсек) 10:16:03 Открытие SCM...OK (15 мсек) 10:16:03 Сохранение параметров Сервера администрирования... Копирование 'SSP_TASKS-1093.dat'... 0.02 MB: OK (0 мсек) Копирование …

В определенной группе (в которой всего 2 устройства) при помощи ksc 13 создаю политику, в которой включаю контроль устройств и запрещаю доступ к съемным носителям. Принимаю политику, она успешно применяется на устройствах в группе, но любое устройство при подключении USB носителя работает в обычном режиме, то есть доступ разрешен. Также делал с запретом на использование CD/DVD дисков результат тот же. Что можно сделать?

Касперский не дает войти в консоль сетевого сканера XSpider, даже во время приостановки работы антивируса. XSpider.exe добвлен в исключения и в доверенные приложения. Как обойти защиту?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, каким образом, что нужно сделать, какую последовательность шагов выполнить, чтобы загрузить обновления для windows в kaspersky чтобы потом через задачи можно было выбрать нужное обновление и установить на выбранное устройство в группе

Добрый день. Перестал отвечать сервер администрирования. Перезагрузка не помогла. Служба не запускается. Что можно предпринять?

Делаю выборку компьютеров (без разницы как, хоть из панели мониторинга), нажимаю троеточие, "Экспортировать строки в файл" - и получаю файл только из 10 строчек (независимо от формата) хотя в выборке строк больше. Не смог найти - это где-то регулируется?

При создании новой политики, я указываю исключения, которые мне нужны. Например, я хочу, чтобы антивирус не обращал внимание на файл rutserv.exe. Но, как только, как я делаю новую политику активной, файл rutserv.exe исчезает из исключений, и на управляемые устройства новое исключение не передается. Подскажите, пожалуйста, где у меня "грабли"?

Добрый день. Был один домен AD, сначала перенесли компьютеры под Win10, потом сервер в новый домен. Сервер перестал видеть компы. Создал новый сертификат, результатов не дало. Обновил до 14ой версии, сервер компы видит, показывает что агент установлен, но всё не запущено. При попытке создать любую удалённую задачу, задача создаётся и висит на статусе "Ожидание выполнения". Прошу подсказку или тыкнуть носом в пункт мануала.

Подскажите как исправить? Ошибка при установке KSC-Web-Console на Astra Linux SE 1.7.2

Окончательно решил избавиться от винды в виртуальной инфре - остаются только контроллеры домена Посему хочу перенести KSC на Linux Реально ли перенести конфигурацию или придется наруливать заново ручками и потом переключать клиентов? Какие есть варианты? P.S. Не подскажете где скачать KSC и KSC Web Сonsole 13.2? На сайте только 14я версия Спасибо!

Добрый день, установил на Debian 10 KES14. Инсталлирую Kaspersky Security Center 14 Web Console Linux после установки нет доступа к web интерфейсу. Выбор ранее не выбранного пакета ksc-web-console. (Чтение базы данных … на данный момент установлено 188659 файлов и каталогов.) Подготовка к распаковке ksc-web-console-14.0.1330.x86_64.deb … Распаковывается ksc-web-console (14.0.1330) … Настраивается пакет ksc-web-console (14.0.1330) … Create sanitized environment... Installer started on default branch Installer config params { address: '192.168.0.7', port: 8080, defaultLangId: 1049, enableLog: false, trusted: '192.168.0.7|13299|/var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/cert/kl…

Добрый день! Стоял на сервере Kaspersky security center, устанавливали удаленно агенты все было хорошо. Перестал запускаться ksc, решили переустановить. Резервная копия оказалась повреждена. Установили по новой ksc и при добавлении устройств пишет что агенты не доступны.

Здравствуйте. проблема в следующем. Умерла хостовая машина на котором крутились Виртуальные машины в том числе Виртуалка SQL. Сервер KSC смог восстановить(остались файлы виртуалки) а вот SQL сервер пришлось поднимать заново. (Сами файлы баз остались)Назвал сервер базы данных так же как и до этого, подцепил Базу, но KSC не видит базу. не авторизовывается Бэкапы снять не дает, говорит что SQL удаленный На сколько я помню, при установке я создавал отдельную учетку для соединения KAV по этому сервер не может авторизоватся в базе данных. Я же правильно понимаю что необходимо сделать следующие действия: 1)переустановить KSC с подключением к одноименн…

Здравствуйте, возникла проблема с обновлением касперского на Windows Server, с помощью задачи не получалось обновить версию и тогда было принято решение удалить старую и установить новую, однако при установке вылезает ошибка 2717, нигде нет информации по этой ошибке, может кто-нибудь помочь?

Добрый день, задача загрузки обновлений завершается с ошибкой "Ошибка закачки файлов", до этого все работало и изменений не было. Kaspersky security center 11

Всем привет! Столкнулся с проблемой - обновил все устройства с KES до 11.9 версии автопатчем с KSC, все задачи и прочее работают в штатном режиме, но вот перезагрузка некоторых устройств ( причем рандомных, даже в 1 политике) может доходить от 10 до 30 минут, а у других нормально. В чём может быть проблема, кто то сталкивался с таким?