Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Internet Security

Помощь по Kaspersky Internet Security для Windows, macOS и Android
  1. Marceu
    Started by Marceu,

    Если Kaspersky Internet Security для Android скачать из RuStore, то размер 129.4, а если из AppGallery, то размер 193.4 Вам не кажется разница в 64 Мб через чур?

  2. andrei_ra

    Стоит SSD, комп грузится за несколько секунд, но потом жду еще секунд 10-20 - не могу запустить ни одно приложение и нет сети, методом тыка выяснил, что это происходит пока KIS пишет, что "Идет подготовка запуску". Такое началось месяца 2 назад, раньше запуск вообще незаметен был. Как можно решит эту проблему?

    • 1 reply
    • 1.5k views
  3. eranicle
    Started by eranicle,

    Добрый день. Никак не могу найти прямую ссылку на скачивание KIS. Она вообще существует? Надо установить Касперский на компьютер где нет интернета. Вообще никакого. Единственный вариант скачать именно установочный файл (не установщик, который весит 3 мб и качает прогу с инета) ~180 мб. Подскажите как найти?

    • 2 replies
    • 1.5k views
  4. V.D.

    Сейчас есть лицензия KIS на 2 компьютера. Хочу расширить её на 3 компьютера. Приближается срок продления лицензии. Можно ли просто купить продление на 3 компьютера, или программа его не примет как надо? Или как корректнее расширить лицензию на 3 компьютера?

    • 3 replies
    • 1.5k views
  5. beluaev007
    Started by beluaev007,

    Были глюки на телефоне, сидел вк постил, сменились сообщества далее подвисла система может сообщества и мои я хз, но система повисла.. КРЧ дело в следующем че делать если вирусов нету но после проверки каспером отключило.... Так же ссклинер скачал освободил и удалил все что можно все рано глючило... В чем дело ?

    • 7 replies
    • 1.5k views
  6. Cavidan

    У меня на руках более 30 неактивированных лицензий срок которых закончился в 2020 году. Можно ли как то их обновить и продлить срок?

    • 6 replies
    • 1.4k views
  7. Artem.Kr

    1. Windows 2. Kaspersky Internet Security (версии программы нет, т.к. не пользуюсь ей уже давно) 3. Сегодня на телефон мне приходит сообщение от номера 900 в котором пишут: Недостаточно средств для оплаты и сумма в 1800р. Я позвонил на горячую линию своего банка (Сбербанк) и мне сказали что платёж был со стороны вашей антивирусной программы (Kaspersky). Я ещё месяц назад после пробного периода отказался от платной подписки, но по всей видимости она не отменилась. При попытке отказаться ещё раз уже сегодня (17.08.22) я получаю не рабочую страницу на которой я бы смог отказаться от подписки (скриншот ошибки на сайте в пункте №4). Прошу вас либо решить проблему свя…

    • 1 reply
    • 1.4k views
  8. anwik
    Started by anwik,

    Сегодня, 02.05.2022 12:42:51;Не удалось установить;WhatsApp;2.2147.16 -> 2.2206.9;WhatsApp;143,14 МБ;https://web.whatsapp.com/desktop/windows/release/x64/WhatsAppSetup.exe;;Рекомендуемое обновление;;

    • 0 replies
    • 1.4k views
  9. GeorgePr

    Здравствуйте, Kaspersky! Недавно столкнулся с проблемой, что указана в названии сообщества (проблема с файлом klflt.sys) Вылетает этот файл на Windows 10! Проверял bump’ы через программу BlueScreenView. Вот что она пишет: Caused By Driver; klflt.sys Caused By Address; klflt.sys+29c80 До этого на компьютере сносили Windows, и я переустанавливал Антивирус на компьютер (скачивал Kaspersky Free, после чего вводил код активации) На данный момент компьютер продолжает работать, но я боюсь, что проблема может повториться (если опять произойдет, разумеется, сообщу об этом) //Mod Note: moved to the correct section.

    • 0 replies
    • 1.4k views
  10. Fedorito
    Started by Fedorito,

    купили ключ ruroken lite. Антивирус включен. Вставляем ключ от банк и сразу же происходит блокировка ключа так, что невозможно ввести даже ПИН от токена. приходится звонитьв ТП банка, чтобы они сняли блокировку. проверяли на двух компьютерах. при отключенном антивирусе таких проблем нет. ОС win10 pro 21h2

    • 1 reply
    • 1.4k views
  11. nina1955
    Started by nina1955,

    у меня есть лицензированный ключ, но нет ключа активации, что делать?

    • 2 replies
    • 1.4k views
  12. Aleksis

    День добрый. Недавно установил в систему Kaspersky Internet Security . Порграмма работает нормально, за некоторым исключением. При включении модуля AMSI -защита в отчёте появляется следующая запись. Скриншоты прилагаю

    • 1 reply
    • 1.4k views
  13. Sobesednik

    Скажите пожалуйста когда будет релиз Kaspersky Internet Security 2021? Или можно TR версию поставить?

    • 5 replies
    • 1.4k views
  14. Maratka
    Started by Maratka,

    Не нашел нужной темы, потому пусть тут, это самая читаемая, похоже: кому писать, на это вот. Т.е. кто-то из модераторов (наверное) получил нужное сообщение от движка форума, которое не обнулилось за десяток часов по какой-то причине после того, как кто-то другой, тоже модератор его одобрил, ну а я свою очередь получил второе сообщение на форуме, что де "мое сообщение было одобрено". Это меня понятно отвлекло на добрых 30 секунд, что в свою очередь меня обидело, т.к. это мои были 30 секунд, я бы лучше кино посмотрел! ______ Мелочь, спросите? А "большое" разве не из этого вот складывается? Короче, это проблема, и ее нужно править!

  15. exitstop

    Здравствуйте. Я выпускаю продукт связанный с майнингом. Антивирусы блокируют майнинг на компьютерах моих пользователей. Мои пользователи осведомлены о том что моя программа майнит криптовалюту, но их все равно пугает что антивирус ругается. Вопрос. Может кто знает какие нибудь официальные способы избежать детектирования антивирусом, так как майнер это не вирус. Может быть можно приобрести какие то сертификаты на компанию или еще что нибудь сделать? Может можно как-то автоматически добавить свою программу в исключение?

    • 1 reply
    • 1.4k views
  16. NadezhdaM

    Создала структуру папок для закладок в Хроме, но при переходе в защищенный режим для платежей все изменения исчезают и остается только то, что было создано до самого первого перехода в защищенный режим.

    • 13 replies
    • 1.4k views
  17. Xeo

    На моем телефоне с Андроид использую Ethernet вместо WiFi через адаптер USB. К сожалению, когда запускаю Касрепски ИС то соединение с интернетом пропадает. Есть возможность, чтобы можно было использовать одновременно VPN но не по WiFi а по Ethernet?

    • 4 replies
    • 1.4k views
  18. боря

    КАК ОТКДЮЧИТЬ РЕКЛАМНОЕ ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО КАСПЕРСКОГО В ПРАВОМ НИЖНЕМ УГЛУ ? Я заходил в Интерфейс и убрал все галочки, но это хрень все равно всплывает во время игры изза чего я проиграл. КАСПЕРСКИЙ ЗАШИЩАЕТ ОТ РЕКЛАМ НО ТОЛЬКО НЕ ОТ СВОЕЙ

    • 1 reply
    • 1.4k views
  19. Алишер

    Восстановить доступ KIS удалил менеджеры паролей и пропали пароли в хроме

  20. danissimo

    Всем привет, KIS 21 (21.3.10.391(i)) с февраля не может установить апдейт MR3 (kis2021mr3.msp). Текст ошибки из Ивент Вьюера: Product: Kaspersky Internet Security - Update 'KAVKISKTSKFA 2021 MR3, KSC 4.0 MR3 patch I' could not be installed. Error code 1603. Additional information is available in the log file C:\WINDOWS\Temp\kis.21.3.10.391i_05.20_08.43_4160.apply_patches.kis2021mr3.log. Один из логов (предполагаю, что во всех них примерно одно и то же) здесь. Установить апдейт он пытается каждые 2 часа, т. е. одновременно с обновлением баз. Win 10 x64 21H2

  21. bar_duck13

    Добрый день. Программа KIS последние дня 3-4 стала ограничивать интернет некоторым программам. Потеряли связь с внешним миром такие программы как: Telegram, MicroSoft Teams, MicroSoft Outlook, Discord. Все браузеры работают, онлайн игры работают.

    • 3 replies
    • 1.4k views
  22. Лев Сар
    Started by Лев Сар,

    Необходимо продлить лицензию. Сайт касперского зациклил прохождения пути для покупки лицензции. 1. Выбираю тариф и условия 2. Нажимаю "купить" 3. Перебрасывает на страницу с сообщением "Ваша корзина пуста..." 4. Нажимаю "К продуктам Касперского" 5. Снова переводит к выбору тарифов. И так по кругу.

      • Like
    • 3 replies
    • 1.4k views
  23. serkor1983
    Started by serkor1983,

    В прошлых версиях при проверке и обновлении показывался полный список файлов которые проверяются в данный момент или обновляются, в последней версии такого нет, только краткий список. Для примера, на ноутбуке с предыдущей версией все отображается, на компьютере с новой версией нет. Может настройки какие поменять нужно?

    • 15 replies
    • 1.4k views
  24. Senior_Bond
    Started by Senior_Bond,

    Раньше при продлении лицензии была скидка 25% по моему.Из 1800 платил 1400.Сейчас при продлении просят полную сумму-1800.Скидки уже не работают?

    • 7 replies
    • 1.4k views
  25. Fiy

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.