All Activity

Solicito amablemente como puedo contactarme con ustedes, estamos interesados en comprar una lic con ustedes pero queremos que nos puedan dar información necesitamos 15 computadores pero en cualquier plan solo hay para 10, y como es el funcionamiento, en la página no nos sale como nos podemos comunicar.

@ursu82 Welcome. Please upload the file on https://opentip.kaspersky.com ? Also please upgrade for free to Kaspersky Standard.

Hello support, i encounter some problems on my KAV for a past year and i never ask for help, but now this issue is getting more and more annoying. I'm using allot of protected programs from auto industry and they are protected (more or less). After i put a file on exclusion zone, in 2-3 seconds i got another notification becasue KAV found another threat in the same file , but that file is on exclusion zone. I try calculating hash code, using protection component as ALL component. All in is vain. Any idea please? Only logic solution is to uninstall KAV. I cannot work like this!

Это очень ценная информация. Похоже, проблема с неактивными ссылками "Алертов" в KSC 15.1 была действительно багом, который разработчики устранили в версии 15.3. Обновление до 15.3 — лучший способ восстановить полный функционал.

Boa tarde, Já funciona. A resolução é adicionar os links na parte de ligações encriptadas. Windows>>Advanced>>Threat detection and exclusions >> Number of trusted domains >> Trusted domains

Уж мы постараемся, завалим жалобами на ссылки , тока пусть делают как я предложил😁И будет всем хорошо! Главное донести идею и воплотить😍

мы только за обоими руками, и ногами, но от нас ничего не зависит ))))

Я вас услышал, а что на счёт предложения улучшить реагирование?

Да, @zubr57, давайте мы не будем превращать эту тему в ваш личный блог борьбы с мошенниками.

так ведь сказано, что против вас ничего противоправного не совершено. вы не поддальсь обману, а раз обмануть не получилось , то на нет и суда нет а что делать в случае сомнений в достоверности информации размещённой на сайте в сети Интернет, там сказано Решение можно обжаловать в прокуратуре, там тоже об этом сказано Но все это уже не имеет никакого отношения к тематике данного форума

День добрый Данная версия уже не поддерживается. переходите на KES.

Добрый день, версия программы Kaspersky Security for Windows Server 11.0.1.897 при попытке включить постоянную защиту защиты файлов выходит Внутренняя ошибка. Причина: не удалось запустить процесс. Дополнительные сведения можно найти на сайте Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского": https://click.kaspersky.com/?hl=ru-RU&link=error&pid=wsee&version=11.0.0.0&error=B4X209X

Куда пойти куда податься, бедному пользователю? Я же не ⚽ чтоб меня гонять туда сюда🤣. И куда теперь писать, если захочешь справедливости?

Спасибо, разобрался

Я про браузерную консоль разработчика - F12

каспеский стоит вне серверной части, нет консоли

Откройте консоль в браузере и посмотрите куда он пытается лезть.

Возможно при построении маршрута в картах идёт обращение на другой ресурс который у вас закрыт

@JamesK Welcome. Please see Guide on Kaspersky software availability in the United States.

Thanks for sharing the links, that clears things up a lot. It’s good to know that the requirements listed aren’t for running KasperskyOS directly on a PC but rather for the SDK environment. Also helpful to see that 1.2 is targeting Raspberry Pi 4 — that makes it way more approachable for testing and experimenting without needing special hardware. Curious to see if future versions might expand beyond RPi and what the roadmap looks like for wider hardware support.

My subscription has over 400 days left on it, but my app hasn't updated databases for 3 months! Following Kaspersky's instructions, I uninstalled, but when I went to REINSTALL there is a message saying I cannot download!!! How can I REINSTALL (or get a refund)???? (usa based here)

You can use the backup of old KSC, deploy KSC in a new virtual machine (VM) configuring it with the same IP address and hostname as the old KSC, restore the old KSC backup. First of all the new Machine should have similar IP and hostname/FQDN as configured in old KSC and then you can restore the backup of old KSC , upgrade ksc to 15.1 and use SQL 2016. Regards Ahnaf Tahmeed

yes you can , send a email to a specific user then you will find a download link of kes on android and then copy that download to other android phone and download in there or you can take the downloaded apk package to other phones and install it there it will get connected to Kes cloud automatically , just set the download link in the server address blank. Regards Ahnaf Tahmeed

Please raise a ticket https://companyaccount.kaspersky.com/ and ask them to share example with screenshots , I am not able to do so since i don't manage android by KSC

no , You can't