All Activity

Buenos días, Como tienes un caso abierto, tienes que seguir con el, y si esta cerrado tienes que abrir un nuevo caso, explicando el problema, indicando el número de caso, lpara que conozcan lo que se ha probado, para que te ayuden desde soporte. Como me han indicado, hay muchos matices que revisar, y es necesario que lo gestiones por allí, ya que en el foro desconocemos lo que ya has probado, etc.. es mejor que que continúes el caso con soporte. Saludos

Seit dem letzten Update nervt mich der VPN, dieser schaltet sich laufend von selber ein. Meine Stereo Anlage wird dadurch erst nach fast 15 Minuten von diesem VPN gesichtet und dadurch kann ich diese erst dann benuten. Wie kann ich dieses für mich nervige Tool ausschalten? Die Hinweise im Netz kann man vergessen.

It is enough to download the installer of the required localization once. The latest version will be installed when launched.

Hallo Schulte Ich habe mich nicht an den Support gewandt wozu auch , es kam ja die Meldung das angeblich ...die Anzahl der Installationen überschritten ist .. was aber in dem Fall wohl kaum möglich sein konnte es war eine Box die ich gekauft hatte bei Amazon . Passiert das nochmal wars das für mich

TY for being the tester I needed :)

Hello, 添加到排除项 这个选中进行相关保存后，请您重启 WPS 软件。

Hello, 文件可能是一个 隐藏文件，使用 压缩包管理软件 浏览相关文件夹查看是否包含有关文件。你在 windows explorer 中可能无法看到有关文件。

emmmm..... Actually there is a key to activate Free version just input it when you install any version of Kaspersky. It will auto transform to Free. sadly. I am sure it is not allowed to share this specific key in this official forum.

I found an easier way. From the Russian site if you choose Latvia, Estonia or Lithuania you don't need to change anything as they have 3 languages to choose that includes English, Russian and their native language.

I did a test from Greek to English and it worked but by changing the Localization not the LocalizationList. Anyway thank you very much for this trick !!!!

Thank You Harlan4096. I changed from Automatic Protocol to WireGuard and now the upload speed is 101.94 Mbps.

Constant switching to English:

v21.21.7.384(a) Release 23/07/2025 17:53

Was hat der Support dazu gesagt? Hat der zum Kauf der neuen Lizenz geraten?

Verifique se não há nenhum aplicativo suspeito em seu dispositivo móvel e verifique também as permissões do aplicativo.

Musste jetzt tastsächlich mir eine neue Lizenz kaufen die dann auch gesperrt wurde erst nach dem ich das andere Abo was noch über 166 Tage gültig war gelöscht habe wurde die neu akzeptiert. das ist einfach nur ......

Разумеется. Только как об этом узнать пользователю, что она заражена?

CompatTelRunner "ходит" по файлам, чтобы собрать и отправить инфу в головной офис корпорации добра. Когда он обратился к данному файлу игры, файловый антивирус при помощи On Access Scan (сканирование при доступе) просканировал файл и детектировал угрозу. Это мог быть и другой процесс, например explorer в случае открытия папки с этим файлом.

Элементарно, Ватсон. Это имя приложения, которое пыталось получить доступ к детектированному файлу в момент скана и детекта. Само имя файла ниже в отчетах. Другой пример на скрине - здесь детект при распаковке из архива при помощи Bandizip.

этот процесс относится к телеметрии Windows. Откуда он в журнале в "имени приложения" непонятно.

ввести код от него https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.22/ru-RU/101565.htm

@Cyns Unfortunately I can’t provide you assistance on your question.

а где в имени CompatTelRunner.exe телеметрия? моей фантазии не хватает. какой железный аргумент, что в нем нет вирусни )))). вы наверно удивитесь, что даже приложения в Гугл Плей с миллионами скачиваний, могут быть с вирусами а кто и как их проверял? они мамой клялись или на библии?

Guess I'll need to learn Russian lol.

The application language is "hardwired" into the installer. It does not depend on the OS language.