All Activity

İptal edilmiş olarak gözüküyor zaten dediğinize göre abonelik iptali de yapıldıysa yeni abonelik alıp ürünü kullanabilirsiniz yeni lisansla. Ancak yeni ürünü alırken de sorun yaşarsanız teknik desteğin yine araştırması gerekecek.

Meine 2TB externe Festplatte arbeitet normal. 🤔

Hallo Longlife Kann nicht mal ein Backup machen weil die Externe nicht angezeigt wird und erkannt auch bei ausgeschalteten Kaspersky funktioniert es

USB Sticks bis 1Gb werden bei mir erkannt. Eventuell weiss @Jowimehr.

Для 360 его просто нет, насколько я знаю. Сами они предлагают удалять штатным образом с последующим удалением папки (если она осталась). У ESET есть утилита для удаления сторонних антивирусов. Но 360 total security она не поддерживает.

seid der Installation der Version Plus 21.24.8.522 werden keine externen USB/Festplatten mehr angezeigt und erkannt

Yeni talep açtım bekliyorum bir kaç günü, yanıt alınmazsa yeni ürün satın alarım. Peki mevcut aboneliğimin iptal edip aynısını satın alırsam mümkün mü acaba?

Ну технически это возможно, почему нет. Но что-то мне подсказывает, что смысла в этом тоже немного, по причине, которую Вы назвали выше. Да и возни для ЛК слишком много. Хотя конечно для типичного пользователя подобный функционал был бы приятен и полезен - искать фирменный удалятор 360 (неизвестно где), при условии что он вообще есть - так себе идея для типичного потребителя.

Возможно. ТС утверждает, что после этого антивирус установился. Но вопрос-то даже не в этом. ТС хочет чтобы этот сценарий удаления был добавлен в установщик.

Я бы на этой конкретной системе проверил с помощью моего ПО, действительно ли не осталось от 360-го ничего? Ибо что-то мне подсказывает, что оно с высокой вероятностью еще найдется.

Yeni mi alındı? Doğru ürünü indirdiğinize emin misiniz? My Kaspersky hesabınızdan aboneliklerinize ve tarihlerini kontrol edin.

Rica ederim 🙂 Güle güle kullanın.

Сообщите об этом в созданном запросе в Техподдержку

Что за мороку Вы придумываете, есть же код активации для Free версии, ну если тут нельзя выложить, то пусть зайдёт на сайт comss.ru в раздел Kaspersky Free. Там все опубликовано, как активировать Kaspersky Free без учетки и танцев с бубном.

если он на этом аккаунте активирует пробную версию, то Free на нем уже нельзя будет потом активировать. @kiriukhin-sergei-1973, попробуйте удалить антивирус, потом запустить эту утилиту. После того как отработает, перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить и активировать Kaspersky Free.

Я так понял, не у меня одного такая проблема. Единственное что мне посоветовали сделать в службе поддержки - обновить КСК на моем смартфоне. Проблема так и не решена. Отвратительно.

приобрел новый ноутбук на нем был kaspersky Cloud активировал новой утечкой сделал его Free.. всё прошло на ура сейчас пишет kaspersky Cloud Free... но этом пк так и не активируется.. дистрибутив обновлял из https://www.kaspersky.ru/downloads/free-antivirus kaspersky4win202121.23.6.614ru_47020.exe в учётке my.kaspersky.com более ранняя версия доступна kaspersky4win202121.23.6.614ru_46710.exe был два более трёх лет kaspersky Free

Если на этом ПК не был ранее установлен Касперский, то попробуйте скачать и установить коммерческую версию, но активировать пробный период подписки и отказаться от её продления.

в my.kaspersky.com захожу даже двумя способами,. при попытке активировать даже не выхожу из аккаунта ..в этом-же браузере в этом аккаунте вообще ничего нет он ещё пустой ни подписок ни других лицензий.. в браузере он подключается но браузер не передаёт инфу или программа не принимает теряют взаимосвязь как их обратно подружить или какой браузер нужен а то я пользуюсь яндексом

Добрый день. Если есть подозрение на заражение создайте тему на форуме Клуба лаборатории Касперского, выполнив порядок оформления запроса о помощи.

Önceden sadece ücretsiz plan aktifti ama sonradan dediğiniz gibi oldu belegeler onaylandıktan nerdeyse bi 8 saat sonra otomatik hesabıma yansıdı ve tüm indirme alternatiflerini hesaptan buldum ve desteğiniz için teşekkür ederim

Process Informer and my host file on a new installation of windows then every other antivirus detected the modified host file and flagged it after kaspersky changed it (I used tron to de-bloat a little bit)

I have Kaspersky Standard subscription. I was downloaded the application but it want a code but I don't have code please help

Abonelikleri teknik destek görebilir o yüzden buradan kısıtlı resimlerle ilerlediğimiz için fazla destek olamıyorum. Eğer bir adet ürün var ve bu ürün iptal edildi gözüküyorsa kart bilgiler doğru olduğu halde bir buton da yoksa yenile vb. gibi o zaman yeni bir abonelik ürün satın alarak kullanabilirsiniz. Ancak gerçekten iptal edildiği gözüküyorsa ve destekten hala geri bildirim gelmedise yapın yoksa iki adet ürün fiyatı çekilebilir ilerleyen zamanda yanlış işlem yapmayın. Kısaca lisans/ kart bilgileri/ kişisel veri içeren şeylerde forum içerisi genele açık olduğundna yeterince yardımcı olamayabiliriz. Teknik destek ile çok fazla talep açmadıysanız bir adet daha açıp önceki INC kaydıt numaranızı da ekleyerek durumu bildirin. Birkaç gün içinde yanıt alamazsanız dediğim şekilde satın alım gerçekleştiirsiniz.

İndirme bağlantısı gelmesini beklemeyin. Abnelik gözüküyor mu onu soruyorum. Abonelik ve lisans varsa indirmeler kısmında indirme bağlantısını bulabilirsiniz. Alttaki konuları okuyun: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/118670.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/74860.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/58761.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Mac26/tr-TR/58759.htm