Update veralteter Datenbanken nicht möglich und VPN lässt sich nicht mehr verbinden.

[Alfbert]

Hallo,

Beim Versuch das VPN zu aktivieren bleibt die Anzeige bei "Verbindung wird hergestellt.." stehen, bis dann nach etwa 3 Minuten diese Meldung auftaucht. Ein paar Stunden zuvor hat das VPN noch funktioniert.

Heute kam auch die Meldung zum Update der Antiviren-Datenbanken. Beim Versuch bricht es aber nach kurzer Zeit ab, ohne das Update abzuschließen.

An meiner Firewall habe ich nichts geändert, der Zugang zum Internet funktioniert sonst einwandfrei.

Woran könnte es liegen?

Viele Grüße

[Kometenfaenger]

Hallo,

ich kann dir nicht sagen woran das liegt. Nur zur Info!

Ich habe die Version 21.18... unter Windows 11 und bei mir funktioniert bisher alles.

Das scheint wohl kein generelles Problem zu sein. Es sei den es melden sich noch andere.

Das letzte Update ist von 00:13. Sowohl ich weiß heißt es nicht, das bis dato keine Updats gibt für

andere Programmmodule sondern das die Zeit nur für Signaturen sich dann wohl ändert. Ist schon länger

ein Thema das verwirrend klingt.

 

Viele Grüße

[Schulte]

Hallo @Alfbert, willkommen.

Kannst Du bitte mal den Rechner herunterfahren, wieder starten und dann das Update nochmals versuchen?
Zur Zeit wird ein Patch verteilt, der zur vollständigen Installation einen Neustart braucht. Vielleicht klemmt der bei Dir etwas.

@Kometenfaenger:
Meine Datenbanken sind von heute, 16:29.

[Kilauea]

Ich habe Standard 21.18.5.438 (a)

und mein "extra" VPN (5.16) startet gar nicht. 🙃

 

Edited August 5 by Kilauea

[Kometenfaenger]

Danke Schulte.

Habe per Hand update gemacht. Hab jetzt auch 16:29

Ich starte auch mal neu um zu gucken ob a angekommen ist und VPN geht.

[Kilauea]

Die neuste VPN Version

21.17.7.539.0.21.0]

installiert-> läuft.

 

[Carl Davidson]

Ich habe das selbe Problem jedes mal wenn ich eine Windows 11 Reparatur installiert habe. Etwas scheint mit den installierten vpn Treibern nicht zu funktionieren. Jedoch hilft bei mir generell dann Kaspersky VPN Manuell (einzeln) herunterzuladen und neu zu installieren. 

[Alfbert]

Das Problem hat sich mit einer Neuinstallation von Kaspersky erledigt.

[Carl Davidson]

@Alfbert wärst du bitte so nett und Markierst es als Lösung ? Der nächste , der das Problem hat freut sich sicher zu sehen , dass es eine Lösung bei dem Beitrag gab und schaut ihn sich an. 

 

Danke