Site Crunchyroll Bloqueado

[Matheus Pimentel]

O site do nada parou de funcionar depois de anos pegando mesmo utilizando o antivírus.

Alguém sabe resolver?

Já liberei as URL's no app do antivírus mesmo assim apresenta mesmo problema e também fechei o antivírus e contou com mesmo problema.

[KarDip]

@Matheus Pimentel

O problema mostrado nas capturas de tela parece envolver um erro de servidor ("500 - Erro Interno do Servidor") e também um bloqueio relacionado a configurações de cookies de terceiros, conforme observado no console do desenvolvedor do navegador.

Aqui estão algumas ações que você pode tentar para resolver o problema:

---

1. Verificar o Servidor do Site

• O erro 500 - Erro Interno do Servidor significa que há um problema no lado do servidor do site. Isso não depende do seu computador ou antivírus.
• Confirme se o site está operacional verificando em IsItDownRightNow ou algo similar.

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2. Cookies e Configurações do Navegador

• O erro relacionado a NotSameOriginAfterDefaultedToSameOriginByCoep e cookies de terceiros indica uma política de segurança do navegador.
  • Certifique-se de que cookies de terceiros estão habilitados no navegador:
    1. Vá para as configurações do navegador (Chrome).
    2. Navegue até Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
    3. Escolha a opção Permitir todos os cookies ou Permitir cookies de terceiros para esse site específico.
  • Após alterar as configurações, tente acessar novamente.

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3. Limpeza de Cache e Cookies

• Limpe os dados do navegador:
  1. No Chrome, pressione Ctrl + Shift + Del.
  2. Escolha limpar Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
  3. Reabra o site.

---

4. Conflitos com Antivírus

• Já que você mencionou que liberou a URL no antivírus e ainda assim o problema persiste:
  1. Certifique-se de que o antivírus não está bloqueando cookies ou scripts de terceiros.
  2. Como teste, desative temporariamente o antivírus (já tentou isso, mas pode testar novamente com configurações limpas).

---

5. Erros Relacionados ao Antivírus e Navegador

• Alguns antivírus adicionam extensões ao navegador que interferem no carregamento dos sites:
  • Desative a extensão do antivírus no navegador (se existir) e teste novamente.

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6. Modo Anônimo ou Outro Navegador

• Tente acessar o site no Modo Anônimo (Ctrl + Shift + N) ou em outro navegador, como Edge ou Firefox.
• Se funcionar, isso confirma que o problema está relacionado às configurações do navegador principal.

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7. Atualização do Navegador

• Certifique-se de que o navegador está atualizado para a versão mais recente.

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Se nenhuma dessas etapas resolver, o problema pode ser algo mais complexo no site em si. Recomendo entrar em contato com o suporte do site para relatar o erro 500 e o problema com cookies.

[Ranio]

Bom dia.

Tive esse mesmo problema na  Crunchyroll hoje, resolveu quando desistalei o Kaspersky, só pausar não funcionou.

[Matheus Pimentel]

On 03/12/2024 at 05:12, KarDip disse:

@Matheus Pimentel

O problema mostrado nas capturas de tela parece envolver um erro de servidor ("500 - Erro Interno do Servidor") e também um bloqueio relacionado a configurações de cookies de terceiros, conforme observado no console do desenvolvedor do navegador.

Aqui estão algumas ações que você pode tentar para resolver o problema:

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1. Verificar o Servidor do Site

• O erro 500 - Erro Interno do Servidor significa que há um problema no lado do servidor do site. Isso não depende do seu computador ou antivírus.
• Confirme se o site está operacional verificando em IsItDownRightNow ou algo similar.

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2. Cookies e Configurações do Navegador

• O erro relacionado a NotSameOriginAfterDefaultedToSameOriginByCoep e cookies de terceiros indica uma política de segurança do navegador.
  • Certifique-se de que cookies de terceiros estão habilitados no navegador:
    1. Vá para as configurações do navegador (Chrome).
    2. Navegue até Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
    3. Escolha a opção Permitir todos os cookies ou Permitir cookies de terceiros para esse site específico.
  • Após alterar as configurações, tente acessar novamente.

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3. Limpeza de Cache e Cookies

• Limpe os dados do navegador:
  1. No Chrome, pressione Ctrl + Shift + Del.
  2. Escolha limpar Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache.
  3. Reabra o site.

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4. Conflitos com Antivírus

• Já que você mencionou que liberou a URL no antivírus e ainda assim o problema persiste:
  1. Certifique-se de que o antivírus não está bloqueando cookies ou scripts de terceiros.
  2. Como teste, desative temporariamente o antivírus (já tentou isso, mas pode testar novamente com configurações limpas).

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5. Erros Relacionados ao Antivírus e Navegador

• Alguns antivírus adicionam extensões ao navegador que interferem no carregamento dos sites:
  • Desative a extensão do antivírus no navegador (se existir) e teste novamente.

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6. Modo Anônimo ou Outro Navegador

• Tente acessar o site no Modo Anônimo (Ctrl + Shift + N) ou em outro navegador, como Edge ou Firefox.
• Se funcionar, isso confirma que o problema está relacionado às configurações do navegador principal.

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7. Atualização do Navegador

• Certifique-se de que o navegador está atualizado para a versão mais recente.

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Se nenhuma dessas etapas resolver, o problema pode ser algo mais complexo no site em si. Recomendo entrar em contato com o suporte do site para relatar o erro 500 e o problema com cookies.

Nada disso funcionou, o problema é o antivírus mesmo, a própria streaming viu e eu tb vi pelo inspecionar no navegador. O vírus está bloqueando.