Scansione rapida non parte [MOVED]

[marcguly]

Buongiorno, ho da poco rinnovato la licenza di kaspersky internet security su macbook pro 2009 OS el capitan 10.11.6, quando cerco di fare la scansione rapida si blocca all’1% e non parte, anche se lo lascio in attesa arriva a darmi 187 ore rimanenti ma non parte. 

Vi chiedo come risolvere il problema, attualmente l’antivirus è inutilizzabile.

Grazie

[bobbycooper]

Ciao, prova con queste soluzioni https://support.kaspersky.com/15100#block2

[The Final Cut]

salve

prova anche a disinstallare e reinstallare kaspersky

per download

https://www.kaspersky.it/downloads/thank-you/mac-security-free-trial