Safety Kids no actualiza las coordenadas de localización GPS.

[KarXan]

Safety Kids no actualiza las coordenadas de localización GPS. Si uno actualiza manualmente da siempre la misma coordenada y esta varía cada 30 minutos aproximadamente, claro está que estoy hablando de que el niño está constantemente en movimiento en un vehículo.
Ya he hablado con el servicio técnico y me dan una explicación que a mi no me convence nada, dicen que la culpa es del móvil del menor por tener una versión de Android antigua, la nº 13. 
Si alguien puede aportar algo se agradecería.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

https://support.kaspersky.com/es/safe-kids-for-android/tr108/94957

 

Ciertamente, en teoría debería funcionar en cualquier Android 7 y superior sin problemas.

 

Yo no tengo dicho producto, ni tampoco lo he probado nunca, pero @Flood and Flood's wife, que es experto en dicho producto, me sugiere lo siguiente:

 

Posible solución: (*desinstalar* KSK), reiniciar/apagar el Android, encenderlo, reinstalar KSK, descargar un nuevo instalador para hacer esto.

 

Saludos.