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Safety Kids no actualiza las coordenadas de localización GPS.

Safety Kids no actualiza las coordenadas de localización GPS. Si uno actualiza manualmente da siempre la misma coordenada y esta varía cada 30 minutos aproximadamente, claro está que estoy hablando de que el niño está constantemente en movimiento en un vehículo.
Ya he hablado con el servicio técnico y me dan una explicación que a mi no me convence nada, dicen que la culpa es del móvil del menor por tener una versión de Android antigua, la nº 13. 
Si alguien puede aportar algo se agradecería.

Featured Replies

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

https://support.kaspersky.com/es/safe-kids-for-android/tr108/94957

 

Ciertamente, en teoría debería funcionar en cualquier Android 7 y superior sin problemas.

 

Yo no tengo dicho producto, ni tampoco lo he probado nunca, pero @Flood and Flood's wife, que es experto en dicho producto, me sugiere lo siguiente:

 

Posible solución: (*desinstalar* KSK), reiniciar/apagar el Android, encenderlo, reinstalar KSK, descargar un nuevo instalador para hacer esto.

 

Saludos.

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