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No puedo vincular mi cuenta de KTS con DropBox


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Quise crear un respaldo de una carpeta con dropbox desde mi KTS , al querer hacerlo me aparece 2 errores 

 

 

image.png.eae6e11a2067d66279dfd5f3bb0e3bec.png

 

 

Luego fui a mi cuenta de DropBox para ver a qué se debía el error y me apareció esto :

 

image.png.eb62840483867f18373f4f3abe007988.png

Me pueden ayudar a vincular correctamente mi cuenta de KTS a DropBox? . Gracias.

Edited by Adelfried
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30 minutes ago, harlan4096 said:

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

En la última captura de pantalla que me has enviado, pulsa en [Desvincular], luego prueba de nuevo desde tu KTS a crear la vinculación con DropBox.

 

Saludos.

Ya lo hice , no funcionó , otra solución?

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Prueba a hacer desde las opciones de tu Kaspersky, a hacer un reset de la Configuración. Y vuelve a intentar vincular la cuenta de Dropbox. Comprueba si aún queda algún otro rastro de la vinculación de Kaspersky en tu cuenta de Dropbox, y en caso afirmativo, elimínalo.

 

Si aún no funcionara, entonces contacta con el Soporte oficial de Kaspersky vía el servicio Mi Cuenta KL, y explícales el problema, a ver si ellos tienen alguna otra solución alternativa.

 

Saludos.

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