Lees dit voordat u een Topic aanmaakt !

[Berny]

Hallo !
 

Als u geen antwoord op uw vraag vindt in de Knowledge Base of na het  doorzoeken  van het  Forum kan u een nieuw onderwerp met een vraag aanmaken.

Lees de algemene bepalingen van de gemeenschap  voordat u een nieuw onderwerp op het Kaspersky  Forum plaatst.
 

Wanneer u een onderwerp aanmaakt, gelieve volgende details op te geven :

1. Versie van uw besturingssysteem :
   Hoe vindt u de versie van uw besturingssysteem
    
2. Naam en versienummer van de Kaspersky-applicatie :
   Hoe de naam en het versienummer van een Kaspersky-applicatie vinden
    
3. Leg in detail de aard van uw probleem uit.
    
4. Voeg indien nodig een screenshot van het probleem toe :
   ↓ Hoe maak je een screenshot (NL versie) ↓

Spoiler

Hoe maak je een screenshot/schermafbeeling

1. Druk op de toets Print Screen (naast toets F12) → 
2. Start programma "Paint"
3. In "Paint" : Klik achtereenvolgens op toets "Ctrl" en toets "V"
4. In "Paint" : Klik op Bestand → Opslaan als →  JPEG-afbeelding → Bureaublad → Opslaan

→  How to take a screenshot (EN version)

Dit zal ons helpen om uw probleem sneller te identificeren en u een oplossing  aan te bieden.

Dank u