KIS 2020 Вопрос о лицензии

[note_9_lavender]

Здравствуйте!

 

Пожалуйста подскажите решение в следующем вопросе о лицензии KIS 2020 (версия на 2 ПК). Летом 2020 года покупал себе новый ноутбук, он был новый (запечатанный), тоесть, никто ранее на него не устанавливал софт. Отдельно купил коробочную версию KIS 2020 (2ПК), тоже летом 2020 года в одно время с новым ноутбуком.

 

Сразу установил и активировал KIS 2020 на новый ноутбук, на другое второе устройство ключ не стал вводить, то есть в запасе еще на 1 ПК или устройство активация была.

 

В данном случае задам первый вопрос. Если первый раз ключ активировался на ПК, понятно что им можно активировать лицензию еще на 1 ПК. Но если активировать ключ скажем на Android смартфоне (версия KIS для Android) то будет ли смартфон считатся за ПК, если на коробке даже написано что ключ для 2 ПК? То есть в число ПК на коробке антивириуса включаются ли версии KIS для Android или нет? Всегда интересовал данный вопрос. Или же для KIS Android дешевле покупать отдельный ключ. Ключи для KIS Android тоже продаются в магазинах и стоют гораздо дешевле чем ключи KIS для ПК.

 

Второй вопрос, следующий. Спустя пары дней работы после покупки ноутбука, меня не устроила его произовдительность и качество его комплектующих. Я решил его сдать обратно в магазин, где покупал. Перед сдачей в магазин я выполнил удаление ключа, удалил антивирус. Затем сделал полный сброс ноутбука. Возврат мне одобрили.

 

А коробка антивируса так и лежала в шкафу на хранение, по сути лицензия работала всего 2 дня. Вторую активацию ни на каком устройстве я не делал. И больше после сдачи ноутбука никуда ключ не вводил.

 

Только сейчас почти спустя 3 года, я приобрел тот ноутбук, который меня устроил. Я еще не вскрывал его упаковку. И вспомнил о том старом KIS 2020, который я изначально покупал.

 

Что будет если я введу свой ключ KIS 2020 на этом новом ноутбуке? Будет ли еще у меня 363 дня от старой активации, останется ли еще одна активация для одного устройства? Или же ключ уже просрочен? Или же придется покупать лицензию заново? Или придется покупать продление (но ведь тогда второе другое устройство получит всего 8 месяцев лицензии). Пожалуйста подскажите что можно предпринять в данном случае?

 

Заранее спасибо за ваши ответы!

[andrew75]

  On 4/17/2023 at 8:13 AM, note_9_lavender said:

о лицензии KIS 2020 (версия на 2 ПК)

Expand  

у вас была одна лицензия на два устройства (именно два устройства, то есть это может быть либо ПК, либо телефон). Действие лицензии начинается в момент активации на первом устройстве. То есть, активировав лицензию на одном устройстве, вы начали время ее действия. Год с тех пор прошел, соответственно действие лицензии закончилось. И не важно, что на втором устройстве вы ее не активировали. Лицензия у вас одна.

Резюме - действие вашей лицензии закончилось, использовать ее вы уже не сможете.

  On 4/17/2023 at 8:13 AM, note_9_lavender said:

Или же для KIS Android дешевле покупать отдельный ключ.

Expand  

Да, если вы планируете использовать антивирус только на телефоне, то дешевле покупать KIS для Android

Тут надо смотреть, на скольких устройствах вы планируете использовать антивирус. Лицензия на три устройства, может оказаться выгоднее.

[note_9_lavender]

  On 4/17/2023 at 8:45 AM, andrew75 said:

Резюме - действие вашей лицензии закончилось, использовать ее вы уже не сможете.

Expand  

Спасибо за ответ! То есть моя лицензия KIS 2020 на 2ПК уже полностью недействительна? Даже несмотря на то что я пользовался продуктом лишь 2 дня? Выход только один, идти в магазин и покупать заново новую?

[Maratka]

Покупаете продление. При активации введите сначала старый код, чтобы антивирус узнал, что это именно продление, а не новая лицензия на 8 месяцев.

[andrew75]

  On 4/17/2023 at 9:00 AM, note_9_lavender said:

Даже несмотря на то что я пользовался продуктом лишь 2 дня?

Expand  

неважно сколько вы им реально пользовались. Лицензия была активирована.

  On 4/17/2023 at 9:00 AM, note_9_lavender said:

Выход только один, идти в магазин и покупать заново новую?

Expand  

как вам предложили выше, можете приобрести продление лицензии со скидкой. Других вариантов нет.

@Maratka, причем это надо делать быстро. В новой линейке скидка на продление изначально не предусмотрена.

Но зато сама новая линейка сейчас продается с 20% скидкой.

 

[Friend]

Добрый день, @note_9_lavender,

  On 4/17/2023 at 8:13 AM, note_9_lavender said:

то будет если я введу свой ключ KIS 2020 на этом новом ноутбуке?

Expand  

Возникнет ошибка, что лицензия истекла.

  On 4/17/2023 at 8:13 AM, note_9_lavender said:

Будет ли еще у меня 363 дня от старой активации, останется ли еще одна активация для одного устройства? Или же ключ уже просрочен?

Expand  

Ключ уже просрочен.

  On 4/17/2023 at 8:13 AM, note_9_lavender said:

Или же придется покупать лицензию заново? Или придется покупать продление (но ведь тогда второе другое устройство получит всего 8 месяцев лицензии). Пожалуйста подскажите что можно предпринять в данном случае?

Expand  

Нужно покупать новый, так как код активации один, то и срок для всех устройств будет один с момента активации, если это будет не подписка.

В целом все указано в лицензионном соглашении: и в статье: https://support.kaspersky.ru/common/buy/12778#block6

Использовать лицензию два года нельзя. Срок действия лицензии истекает через год после первой активации, даже если на втором устройстве она не устанавливалась.
Эта информация указана в пункте 3.13 Лицензионного соглашения:
«3.13. В случае приобретения ПО для использования более чем на одном Компьютере, срок использования ПО начинается с даты активации на первом Компьютере, а при наличии Лицензионного Сертификата, указывается в Лицензионном Сертификате.»
Т.е. для всех копий лицензии дата истечения будет одинакова. Даже если вы не активируете вторую копию.

Полная версия текста Лицензионного соглашения доступна по ссылке: https://www.kaspersky.ru/end-user-license-agreement

Сейчас идет акция и можно взять лицензию KIS с хорошей скидкой. ?