note_9_lavender

Спасибо за ответ! То есть моя лицензия KIS 2020 на 2ПК уже полностью недействительна? Даже несмотря на то что я пользовался продуктом лишь 2 дня? Выход только один, идти в магазин и покупать заново новую?

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите решение в следующем вопросе о лицензии KIS 2020 (версия на 2 ПК). Летом 2020 года покупал себе новый ноутбук, он был новый (запечатанный), тоесть, никто ранее на него не устанавливал софт. Отдельно купил коробочную версию KIS 2020 (2ПК), тоже летом 2020 года в одно время с новым ноутбуком. Сразу установил и активировал KIS 2020 на новый ноутбук, на другое второе устройство ключ не стал вводить, то есть в запасе еще на 1 ПК или устройство активация была. В данном случае задам первый вопрос. Если первый раз ключ активировался на ПК, понятно что им можно активировать лицензию еще на 1 ПК. Но если активировать ключ скажем на Android смартфоне (версия KIS для Android) то будет ли смартфон считатся за ПК, если на коробке даже написано что ключ для 2 ПК? То есть в число ПК на коробке антивириуса включаются ли версии KIS для Android или нет? Всегда интересовал данный вопрос. Или же для KIS Android дешевле покупать отдельный ключ. Ключи для KIS Android тоже продаются в магазинах и стоют гораздо дешевле чем ключи KIS для ПК. Второй вопрос, следующий. Спустя пары дней работы после покупки ноутбука, меня не устроила его произовдительность и качество его комплектующих. Я решил его сдать обратно в магазин, где покупал. Перед сдачей в магазин я выполнил удаление ключа, удалил антивирус. Затем сделал полный сброс ноутбука. Возврат мне одобрили. А коробка антивируса так и лежала в шкафу на хранение, по сути лицензия работала всего 2 дня. Вторую активацию ни на каком устройстве я не делал. И больше после сдачи ноутбука никуда ключ не вводил. Только сейчас почти спустя 3 года, я приобрел тот ноутбук, который меня устроил. Я еще не вскрывал его упаковку. И вспомнил о том старом KIS 2020, который я изначально покупал. Что будет если я введу свой ключ KIS 2020 на этом новом ноутбуке? Будет ли еще у меня 363 дня от старой активации, останется ли еще одна активация для одного устройства? Или же ключ уже просрочен? Или же придется покупать лицензию заново? Или придется покупать продление (но ведь тогда второе другое устройство получит всего 8 месяцев лицензии). Пожалуйста подскажите что можно предпринять в данном случае? Заранее спасибо за ваши ответы!

@andrew75, Спасибо! Создал запрос в службу поддержки. А может в случае Google новостей виноват значок модуля проверки ссылок? Как его вобще убрать, но не выключая сам модуль проверки ссылок? По всей видимости из за встраивания этого значка в каждый макет веб-страницы, все съезжает. Даже если удалить расширение антивируса из браузеров, новости Google все равно белые, заголовки исчезают после 1-2 секунды после их загрузки. А значок модуля проверки ссылок до сих пор на странице. Почему после удаления расширения, значок проверки ссылок все равно активен? Как можно настроить модуль проверки ссылок так чтобы было как на предыдущих версиях KIS, значка проверки ссылок не было, но если перейти на небезопасную ссылку, просто появлялось уведомление на старнице перехода, что остановлен переход на небезопасный сайт.

Доброго времени суток! Пожалуйста подскажите, почему некорректно отображается следующий сайт: https://alser.kz Отсутствуют множество элементов веб сайта, нету текста, на кнопках сайта нету текста, сайт не отобржается корректно. Им невозможно пользоваться. На смартфоне Android десктопная версия сайта отображается корректно. Проблема в каких-то настройках антивируса. Версия KIS 21.3.10.391(j). Версия Chrome 109.0.5414.120 (64-битная). На всех доступных браузерах IE, Chrome, Firefox, Opera данный сайт отображается некорректно. Раньше такое возникало, если был установлен модуль Safe Kids он же Родительский контроль, но он с тех пор он удален. Пробовал удалять расширение антивируса из браузеров, полностью отключать проврку всех ссылок, добавлял сайты в исключения, эффекта ноль. Мало того что еще невозможно читать результаты поиска новостей Google, через секунду после отображения их заголовки исчезают. Сайты некорректно отображаются. Никаких расширений кроме расширения антивируса не установлены. Значок KIS на ссылках все равно остается даже, если удалить его расширение и выключить компонент веб-антивирус. Никаких сторонних блокираторов рекламы не установлено, переустанавливал веб-браузеры, эффекта ноль. Никакие порты в файрволле не блокировал. Конфигурацяи ноутбука: CPU i7 3610QM 2.3GHz, 12GB RAM, 500GB 7200 RPM HDD, GTX 670M GPU 3GB, 1920*1080 FHD LCD, WIN 7 SP1 Home Premium X64. Пробовал открывать только одни эти страницы, но ничего не помогает. Драйвер видеокарты установлен последний доступный для данной модели. Пробовал отключать и включать аппаратное ускорение у браузеров,это тоже не помогло. Что можно предпринять, чтобы не понизить компоненты защиты или не отключить лишнего? Проблема наблюдается давно, уже устал открывать каждый такой некорректно отображаемый сайт на телефоне. Заранее спасибо за ваши ответы!