Kaspersky Premium não atualiza com VPN ativa

[Peterson H.]

Olá, boa tarde a todos.

Como já diz no título do tópico, o Kaspersky Premium não atualiza o banco de dados quando a VPN está ativa, está ficando chato isso, porque de hora em hora recebo um alerta do Windows sobre o antivírus e quando vejo é o Kaspersky avisando que o banco de dados está desatualizado, daí eu tenho que desligar a VPN e deixar o antivírus atualizar pra poder ligar a VPN novamente.

Me deem uma LUZ por favor. 

Fiz uma gravação do que acontece.