Wilber Quirino Posted Saturday at 09:04 PM Share Posted Saturday at 09:04 PM (edited) Comprei o Kaspersky premium recentemente e ao intalar ele deu o erro da imagem abaixo, ja desisntalei e instalei varias vezes, reiniciei a maquina (Mac M3 Pro), coloquei o serial manualmente e nada resolve, se eu coloco email e senha, gera a mesma msg. já abri suporte mas nao obtive retorno ate o momento. Tambem nao localizei o local para solicitar o reembolso. Edited Saturday at 09:10 PM by Wilber Quirino Adicionei tags Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution Guilhermesene4096 Posted Saturday at 09:22 PM Solution Share Posted Saturday at 09:22 PM (edited) @Wilber Quirino Bem-vindo novamente! Nesses casos tem que aguardar o retorno do suporte técnico mesmo pois talvez possa haver algum problema com relação a assinatura/licenciamento e somente a equipe do suporte técnico tem acesso e autorização para fazer tal procedimento. Além disso, você pode tentar dar uma olhada neste artigo de suporte da Kaspersky→"License problem detected" or "Invalid key file" error Edited Saturday at 09:22 PM by Guilhermesene4096 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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