Kaspersky blockiert Kontakt von Thunderbird

[Lloreter]

Hallo,
ohne meine Zutun bekam ich seit gestern bei Thunderbird die Meldung

"Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen

Beim Verbinden mit live.thunderbird.net trat ein Fehler auf. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Fehlercode: PR_CONNECT_RESET_ERROR

• Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte.

• Kontaktieren Sie bitte den Inhaber der Website, um ihn über dieses Problem zu informieren."

Das heißt, Thunderbird verbindet sich nicht mit dem Server und ich kann keine Mails empfängen oder senden. Im Thunderbird Forum sagte man es liege am VPN oder an Kaspersky.
Habe VPN deinstalliert, neu gestartet und versucht. Keine Besserung.
Habe danach Kaspersky deinstalliert und versucht.
Thunderbird läuft wieder.
So etwas darf aber doch bei Profis wie euch nicht passieren.
Gibt es eine Lösung? Mein Schutz ist noch für 556 Tage bezahlt. Deshalb sehe ich nicht ein, zu wechseln und das Geld in den Wind zu schreiben.

[Kilauea]

Welche Version von Kaspersky verwendest du ?

Welches Betriebssystem ?

 

[Lloreter]

Ich habe jedes Update von Kaspersky mitgenommen. Welche Version es war kann ich nicht mehr sagen, habe es zum testen deinstalliert.
Windows 10 Pro.
Jetzt mit dem reinen Antivir von KAS neuste Version klappt alles.
Werde später noch mal komplett neu installieren und schauen.

[Kilauea]

Nimm auf jeden Fall eine aktuelle Version, soll heissen: Nicht die "Kaspersky Internet Security".

Wenn du für die einen Lizenzschlüssel hast kannst du auf "Standard" wechseln.

Oder lass deinen key bei www.mykaspersky  überprüfen, für was der gilt. (Dazu brauchst du einen Account dort).

 

[Lloreter]

So hatte ich es jetzt ja gemacht.
Habe Account und Lizenzschlüssel.
Habe die Internet Security deinstalliert und die Standartversion runtergeladen und installiert.
Damit geht wieder alles.

[Kilauea]

Ja wunderbar. 🙂

Die Internet Security wird so langsam etwas "zickig". 😎