Kaspersky перестал запускаться после установки обновления Windows 11 KB5013943

[Дмитрий_Ростов]

  On 3/2/2025 at 9:08 AM, andrew75 said:

Добрый день.

Обратитесь в техподдержку. Без просмотра каких-то отчетов сказать ничего нельзя. А на форуме мы не сможем это сделать. 

Expand  

Обращался.

Предложенные шаги также не стартуют, например, запуск troubleshoot.exe из корня папки установки приложения.

Также из предложенных к установке пакетов Framework из ответов поддержки все устанавливал - эффекта 0.

[andrew75]

Номер запроса в техподдержку напишите пожалуйста.

[kmscom]

  On 3/2/2025 at 9:10 AM, Дмитрий_Ростов said:

Предложенные шаги также не стартуют, например, запуск troubleshoot.exe из корня папки установки приложения.

Также из предложенных к установке пакетов Framework из ответов поддержки все устанавливал - эффекта 0.

Expand  

обо всем это сообщайте в переписке со специалистами, в рамках созданного вами запроса.