Bonjour

Sous W11 64 pro nouvelle version de K Premium installée mise à jour en date du 13/08 à 13h42 bloque un site de prise de RDV médical utilisé de longue date. Obligé de quitter l'application (clic droit "quitter" sur l'icone dans la barre des taches) pour accéder à la prise de RDV faute de quoi toute manip est impossible.

Le site n'est pas en cause puisque d'autres usagers dudit site ont reussi à encombre à prendre RDV via internet.

Pour ceux que ça interesse le lien https://www.forumsante34.fr/

ça commence a être du genre agaçant les crises de paranos de chez K!!

Bien cordialement, 

Edited August 13Aug 13 by Berny

@Nico5934 Bonjour,

Je n'arrive pas à reproduire le problème , pouvez-vous poster une capture d'écran de la détection de Kaspersky Premium svp ?

↓ Vérification KOTIP ↓

 

Merci d'avoir controlé le lien Berny. Je sais que le site est clean.

Il ny a pas d'alerte de la console de K

La seule solution a été "clic droit/quitter" sur l'icone de K dans la barre des taches pour poursuivre le processus de prise de RDV.

@Nico5934

Just now, Nico5934 said:

Merci d'avoir controlé le lien Berny

Vous êtes le bienvenu.

Veuillez contacter le Support Technique svp :
→ https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts 
1)  Remplissez le formulaire
2) Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez le service client

Le lien donné arrive sur le service clientèle, pas le support technique. 

@Nico5934

Exacte , ‘Service Clientèlle’ (FR) = ‘Technical Support’ (EN)

@Berny

Oups (FR) = Oops (EN) 🙂