Nico5934

Bonjour, Mon ordinateur fonctionne sous W10 64 Pro avec K.Premium 21.15.8.493(a) sans problème. Les liaisons filaires internet passent en ADSL sans trop de difficultés. Ma carte reseau pend jusqu'à 1000mbs/s. Je prevois de passer prochainementà la fibre (5Go). K. Premium risque-t-il de freiner le débit en cas de téléchargement, ou export de fichiers. Je ne joue pas en ligne. K est-il compatible avec une vitesse bien supérieure à la vitesse actuelle (ADSL 12mbs/s)?

Bonjour, "Dans le cas ou le problème persiste veuillez consulter le Support Technique svp :" Le support technique a en main le GSI demandé depuis aujourd'hui. J'espère que l'on comprendra enfin les raisons de ce dysfonctionnement répété (trois fois en 8 jours....!) Wait & see

@Berny "De temps en temps des problèmes font surface dans ce Forum suite à des MAJ de W11 Votre capture d'écran ci-dessus pointe vers un message d'erreur Windows 🤔" Je suis sous W10 64 Pro 😉 Les problèmes ont commencé bien avant la dernière mise à jour de Windows. Tiens M$ puisqu'on en parle; et leur dernière mise à jour. Le moins que l'on puisse dire c'est que chez M$, il y a un (au moins un!) vrai boulet! Un vrai génie de l'informatique!! Faut plus qu'il touche un clavier celui là!!! 😡

Cest fait pour la sauvegarde système. C'est évidemment la première action/précaution que j'ai effectuée. Je dois sincèrement avouer que les ingénieurs de K ont bien du mérite de réussir à élaborer un programme qui fonctionne sous Windows. Parceque Microsoft est vraiment champion du monde pour mettre le bronks dans son propre système... et planter non seulement les logiciels tiers mais aussi ses propres programmes!! Merci Berny pour votre patience et votre aide. J'avoue aussi en avoir raz le bol de l'informatique en ce moment. Cordialement,

Jai effectué un copier/coller de la liste de ces serveurs dans un fichier texte. L'option serveurs de mise à jour de Kaspersky est bien présente mais non selectionnable!!! L'autre, la liste sur fichier texte, elle est bien présente et selectionnable. JAMAIS vu un truc pareil chez K!

Bonjour Dans la serie ils m'auront emm... jusqu'au bout.😡 Pour lever le doute, j'ai effectué un check complet de ma mchine. Effectué les toutes dernieres mises à jour de W10 64 Pro. J'ai tenté une nouvelle fois de réinstaller KPlus histoire de ne pas être completement obtu. Résultat, impossible de désinstaller K Là, ça suffit !!!!!!!!!!!! Deux fois en moins d'une semaine!! Et ce n'est pas mon ordinateur qui est en cause!! 😡😡😡

J'avais pourtant prévenu..... K a remis le couvert ce dimanche matin date de mise à jour des bases 15/10/2023 à 10h24 C'est terminé pour vous!!! 😡

Merci Berny pour ton aide Je confirme que c'est la dernière fois que je réinstalle KPus. En cas de récidive K sera définitivement éliminé de l'ordinateur. Cela fait un peu trop longtemps que K devient de plus en plus intrusif, jusqu'à planter la mise à jour de la carte graphique, et j'en passe. 😞 Belle soirée :)

Bonsoir, Mise à jour des bases ce soir avec une date de mise à jour 12/10/2023 17h42 ........... Invite de redémarrage par un "pop up" de K (Pour une fois qu'ils le font!!) erreur dans l'abonnement, erreur de mise à jour, bases corrompues et protection désactivée malgré deux redemarrages!! 🥴 Deux fois déjà que KPlus a été à nouveau installé sur ma machine suite à de dysfonctionnements inexpliqué. Il n'y en aura pas une troisième...

Bonjour, Mise à jour ce matin avec date d'edition des base 24/09/2023 07h13 et une nouvelle fenetre indiquant une nouvelle info apparait à l'issue "Des attaques exploitent deux vulnerabilités detectées dans Microsoft" 15/09/2023 23h37 L'ordinateur est à jour de tous les programmes dont W10 64 Pro. J'ai vérifié tout de même en lançant une recherche avec windows update..... RIEN! 🤔 L'onglet "infos" de la console de K Plus persiste à garder lesdites infos alors que les mises à jours ou actions requises ont déjà été effectuées!! Existe-t-il une manip pour nettoyer ces infos obsoletes? Cordialement

Bonsoir, Merci Berny, j'ai contacté le support technique. J'ai même eu un technicien au téléphone après envoi du mail. Les concepteurs du programme de calcul ne comprenaient plus rien; les données de licence étaient systematiquement effacées du fichier ini. Connection web active ou non. Finalement l'installation de la dernière version de K Plus (après avoir proprement viré l'ancienne!) a permis par sa fonction nettoyage* de virer proprement les fichiers et données inutiles. Je vous fait grace de ce que nous avons vu passer..... Pour l'heure le logiciel tiers semble à nouveau fonctionner .... Jusqu'à la prochaine mise à jour des bases? 😄

Bonjour, Dans la série on croyait avoir tout vu.... Détrompez vous! Kaspersky a fait encore pire que M§ avec ses mises à jour. Il est environ 16h hier lorsque au lancement d'un logiciel de calcul aérodynamique (Gemini) dont la licence est légalement acquise , je suis surpris de devoir entrer à nouveau le code de déblocage du programme. . Le programme fonctionne semble-t-il correctement mais après fermeture et relance du soft, le même problème revient. Intrigué je regarde dans la barre des taches et constate que K Plus a lancé la recherche de rootkits que je stoppe immédiatement. Un redémarrage de l'ordinateur après nettoyage des caches, etc, viendra lever le doute. Résultat le fichier licence du programme en cours d'utilisation est endommagé!!!! L'installation de la nouvelle version du programme Gemini viendra confirmer le diagnostique. Le fichier licence est bien endommagé. Ne dites pas "Non" Messieur de chez K, les captures d'écran en apportent la preuve; les heures coïncident! Bravo messieurs de chez K, vous avez fait pire que M§ avec ses mises à jour. En effet, quelques mois auparavant, la firme américaine avait joyeusement effacé le fichier licence d'un logiciel à 6000€ au cours de l'une de ses savantes mises à jour..... Je suis en contact avec les concepteurs du programme de calcul cité précédemment. En l'absence de réaction de K et si la situation perdure, le logiciel K.Plus rejoindra la poubelle, et ce, définitivement! Sur ce, Messieurs du soft K, je ne vous salue pas....

@Berny C'est fait. Merci Berny ? Peut-on modifier le titre de ce post en résolu? Cordialement,

@Berny "Veuillez réinstaller par-dessus Kaspersky Plus + MAJ bases de données + reboot ?" Par dessus?????? ? Il faut à nouveau télécharger K21.13 pour ça!!

Bonjour, Sous W10 64 Pro à jour, je constate que l'effacement des traces d'activités sous K. Plus 21.13.5.506(a) provoque le redémarrage de K!! Le programme disparait du gestionnaire des taches et de la barre des taches, et se relance. J'avais déjà constaté ce comportement, puis la suppression des traces d'avtivités avait repris son aspect initial (barre de progression et liste des élément trouvés par K) au gré de mises à jour quotidiennes. Depuis deux jours, après mise à jour des bases, ce comportement qui me surprend est a nouveau apparu. Qui plus est l'effacement de "executer %temp%" ne se fait plus. Et comme un problème n'artrive jamais seul, j'ai également remarqué que la navigation sécurisée ne fonctionne que très rarement. Je dirais même plus (!) qu'elle nuit au bon fonctionnement de transactions/achats lorsque l'on reussit à la lancer!!! Un peu lourdingue le soft!! ? Cordialement,