[ INC000010686782 ] 恶心人的密码管理器推广 [ 已修复 / Fixed in 2020 patch E ] [ 已关闭 / Closed ]

[GengGengDaRen]

这个还是更新补丁时你们故意加入的，怎么能这样恶心，能不能把这玩意给我关掉啊，出现在界面里碍眼。推广就就推广吧。但是我早就买了高级授权，你这个界面的作用又在哪里？有什么用呢？难道你们也要走腾讯360的推广了吗？付费还有什么意思？

[Flood and Flood's wife]

你好 @GengGengDaRen 欢迎来到社区。 感谢您发布您的疑虑。 每个人都抱怨这种“不受欢迎”的“增强”。 每个人孩都想要一个“忽略”的选项，就像“其他”卡巴斯基软件的“推荐”一样。 不用中文链接，https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-13/recommendation-to-install-kaspersky-password-manager-ignoring-this-message-2718 :pensive: 最好的祝福:pray_tone3:

[GengGengDaRen]

你好 @GengGengDaRen 欢迎来到社区。 感谢您发布您的疑虑。 每个人都抱怨这种“不受欢迎”的“增强”。 每个人孩都想要一个“忽略”的选项，就像“其他”卡巴斯基软件的“推荐”一样。 不用中文链接，https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-13/recommendation-to-install-kaspersky-password-manager-ignoring-this-message-2718 :pensive: 最好的祝福:pray_tone3:

我的kis，kpm都是已经付费的，但是还是在那里给我推广，我真的受够了！！！

[Flood and Flood's wife]

是的，GengGengDaRen 其他人也是如此，我明白，我同意。 请联系技术支持。 社区无法修复它。 https://support.kaspersky.com/b2c/CN 向支持请求 在线请求 24 小时处理 打电话 400-611-6633 中文 Working hours 周一 ~ 周五 10:00 – 18:00(UTC+8)

[Ylive]

尊敬的用户您好: 首先很抱歉给您带来了不便，我们表示歉意。关于这个问题是在卡巴斯基2020版本更新C补丁后增加的密码管理器快捷通道。请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。希望可以给您带来优秀的产品体验。 Thanks

[Flood and Flood's wife]

Ylive 请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。

这很简单 卡巴斯基需要推动更改以更新软件，以便用户可以选择“忽略”不需要的组件。 其他“建议”有“忽略”，为什么开发人员不能保持一致？ 用户为什么要一个接一个地联系卡巴斯基？ 这会影响多个用户。 ＆ ROOT原因是卡巴斯基糟糕的产品开发 - 与个人用户软件配置或设备无关。

[Wesly.Zhang]

尊敬的用户您好: 首先很抱歉给您带来了不便，我们表示歉意。关于这个问题是在卡巴斯基2020版本更新C补丁后增加的密码管理器快捷通道。请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。希望可以给您带来优秀的产品体验。 Thanks

Hello, Sir 他的要求有两个：1，提供一个在 通知中心 推荐安装卡巴斯基密码管理器 的 忽略 选项，2，在 忽略 后，不应该在 产品中看到有关于 卡巴斯基密码管理器 的任何信息出现在程序界面中，比如在 工具 窗口内等。 Regards

[Wesly.Zhang]

Ylive 请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。

这很简单 卡巴斯基需要推动更改以更新软件，以便用户可以选择“忽略”不需要的组件。 其他“建议”有“忽略”，为什么开发人员不能保持一致？ 用户为什么要一个接一个地联系卡巴斯基？ 这会影响多个用户。 ＆ ROOT原因是卡巴斯基糟糕的产品开发 - 与个人用户软件配置或设备无关。

Hello, FLOOD Your google translated english-chinese is very interesting. ? Regards.

[Flood and Flood's wife]

Hello, FLOOD Your google translated english-chinese is very interesting. ?

Hello Wesly.Zhang, Maybe a+ for trying and -d for result:wink:. I need to speak with my good friend Mr. GT:rofl:

[Flood and Flood's wife]

Wesly.Zhang 也许一个+用于尝试，-d用于结果?。 我需要和我的好朋友GT先生说话:rofl: :wave_tone3::pray_tone3:

[Wesly.Zhang]

你好， 请您将有关意见与建议通过 https://my.kaspersky.com/ 反馈到技术支持平台，并在本贴回复 INC 技术请求编号，谢谢！

[GengGengDaRen]

Ylive 请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。

这很简单 卡巴斯基需要推动更改以更新软件，以便用户可以选择“忽略”不需要的组件。 其他“建议”有“忽略”，为什么开发人员不能保持一致？ 用户为什么要一个接一个地联系卡巴斯基？ 这会影响多个用户。 ＆ ROOT原因是卡巴斯基糟糕的产品开发 - 与个人用户软件配置或设备无关。你好， 请您将有关意见与建议通过 https://my.kaspersky.com/ 反馈到技术支持平台，并在本贴回复 INC 技术请求编号，谢谢！

我已经反馈了，给我来了一个电话，没啥有价值的内容，我还有一个要求，我本人已经购买了他们的密码管理，就不应该在工具窗口里显示。

[GengGengDaRen]

INC000010686782

[Flood and Flood's wife]

我已经反馈了，给我来了一个电话，没啥有价值的内容，我还有一个要求，我本人已经购买了他们的密码管理，就不应该在工具窗口里显示。

我同意，100％。GengGengDaRen 感谢您的 INC000010686782。:clap_tone3: 我希望卡巴斯基能够采取行动！

[Ylive]

INC000010686782

尊敬的用户您好： 关于这个问题我们正在和产品部门进行沟通，有任何新的消息我们会在INC000010686782问题ID中给您进行回复，请您耐心等待一下。 thanks

[Flood and Flood's wife]

尊敬的用户您好： 关于这个问题我们正在和产品部门进行沟通，有任何新的消息我们会在INC000010686782问题ID中给您进行回复，请您耐心等待一下。

你好 Ylive， 因为，其他卡巴斯基客户受到同样问题的影响，请在此处以及 INC000010686782 中报告吗？ 谢谢。 :pray_tone3:

[Wesly.Zhang]

尊敬的用户您好： 关于这个问题我们正在和产品部门进行沟通，有任何新的消息我们会在INC000010686782问题ID中给您进行回复，请您耐心等待一下。

你好 Ylive， 因为，其他卡巴斯基客户受到同样问题的影响，请在此处以及 INC000010686782 中报告吗？ 谢谢。 :pray_tone3:

Hi, FLOOD I will take care and follow this progress of this case. I Believe that there will be a better solution to this case. Regards.

[Flood and Flood's wife]

Hi, FLOOD I will take care and follow this progress of this case. I Believe that there will be a better solution to this case.

Hello Wesly.Zhang, I'm very happy you are following and managing the case. All I ask is, when the solution is found, please add the solution to this post (by GengGengDaRen) as well.

1. Other Community members/Kaspersky users have the same issue.

Thank you. 我很高兴你会跟着Wesly.Zhang 找到解决方案后，请在此帖中报告。 其他社区成员也有同样的担忧。 谢谢。

[Ylive]

Ylive 请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。

这很简单 卡巴斯基需要推动更改以更新软件，以便用户可以选择“忽略”不需要的组件。 其他“建议”有“忽略”，为什么开发人员不能保持一致？ 用户为什么要一个接一个地联系卡巴斯基？ 这会影响多个用户。 ＆ ROOT原因是卡巴斯基糟糕的产品开发 - 与个人用户软件配置或设备无关。你好，

尊敬的用户您好： 让您久等了，关于密码管理器的问题，我们在沟通之后得到了新的消息，预计会在程序的D补丁中增加“忽略”的选项。由于该补丁还在制作中还需请您耐心等待一些时间，请您保持数据库状态为最新即可。 thanks

[GengGengDaRen]

Ylive 请问您有什么样的建议，我们可以帮助您转交相关部门。

这很简单 卡巴斯基需要推动更改以更新软件，以便用户可以选择“忽略”不需要的组件。 其他“建议”有“忽略”，为什么开发人员不能保持一致？ 用户为什么要一个接一个地联系卡巴斯基？ 这会影响多个用户。 ＆ ROOT原因是卡巴斯基糟糕的产品开发 - 与个人用户软件配置或设备无关。你好，

尊敬的用户您好： 让您久等了，关于密码管理器的问题，我们在沟通之后得到了新的消息，预计会在程序的D补丁中增加“忽略”的选项。由于该补丁还在制作中还需请您耐心等待一些时间，请您保持数据库状态为最新即可。 thanks

你好，我在另一台电脑安装，直接就开始捆绑安装密码管理器了吗？

[Ylive]

你好，我在另一台电脑安装，直接就开始捆绑安装密码管理器了吗？

尊敬的用户您好： 经过我们的测试，该图标为密码管理器推荐下载的快捷方式（这并不是程序安装后的图标），程序的安装是需要您的许可才会下载安装的，目前建议您将其手动删除即可。 thanks

[GengGengDaRen]

你好，我在另一台电脑安装，直接就开始捆绑安装密码管理器了吗？

尊敬的用户您好： 经过我们的测试，该图标为密码管理器推荐下载的快捷方式（这并不是程序安装后的图标），程序的安装是需要您的许可才会下载安装的，目前建议您将其手动删除即可。 thanks

还是有点恶心哦，强x了我的电脑。我自己还要去洗洗。:zipper_mouth:

[GengGengDaRen]

你好，我在另一台电脑安装，直接就开始捆绑安装密码管理器了吗？

尊敬的用户您好： 经过我们的测试，该图标为密码管理器推荐下载的快捷方式（这并不是程序安装后的图标），程序的安装是需要您的许可才会下载安装的，目前建议您将其手动删除即可。 thanks

安装的选择都没有，直接给我添加了快捷方式。就差直接安app了，估计不远了。:kissing_smiling_eyes:

[Flood and Flood's wife]

尊敬的用户您好：让您久等了，关于密码管理器的问题，我们在沟通之后得到了新的消息，预计会在程序的D补丁中增加“忽略”的选项。由于该补丁还在制作中还需请您耐心等待一些时间，请您保持数据库状态为最新即可。

Ylive, 谢谢:pray_tone3:！ （d）补丁是否也被添加到2019软件中？

[Ylive]

安装的选择都没有，直接给我添加了快捷方式。就差直接安app了，估计不远了。:kissing_smiling_eyes:

尊敬的用户您好： 关于这个情况，我们会密切地关注，您的建议我们也会及时反馈，希望在今后的版本中给您带来最好的产品体检。