Edy Posted June 5, 2022 Posted June 5, 2022 (edited) Não entendi o porque fizeram cobrança no meu cartão sem minha autorização, sendo que minha assinatura está paga até junho de 2023 como mostro no print abaixo: E não consigo nenhum suporte para me ajudar nisso, tudo indisponível. FRAUDE KASPERSKY? Não estou conseguindo nem visualizar minha forma de pagamento. E aí como entro em contato com vcs? Edited June 5, 2022 by Edy RECLAMAÇÃO
DonKid Posted June 8, 2022 Posted June 8, 2022 Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte.
Alex999 Posted June 14, 2022 Posted June 14, 2022 (edited) On 6/8/2022 at 7:41 PM, DonKid said: Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte. O problema que eu tenho é igual nao consigo contactar o suporte de forma nenhuma! O botão de enviar apos ter tudo preenchido e anexo/foto nunca desbloqueia....ou seja ha semanas que nao ha forma de contactar o suporte de forma nenhuma! Edited June 14, 2022 by Alex999
Alex999 Posted June 14, 2022 Posted June 14, 2022 13 minutes ago, Alex999 said: O problema que eu tenho é igual nao consigo contactar o suporte de forma nenhuma! O botão de enviar apos ter tudo preenchido e anexo/foto nunca desbloqueia....ou seja ha semanas que nao ha forma de contactar o suporte de forma nenhuma! E como podem ver na imagem o suporte disse que ia devolver o dinheiro no inicio de Maio e ja passou 1 mes e 10 dias (40 dias total) e ainda nao devolveram dinheiro nenhum e o suporte nao ha forma de contactar!|
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