Buongiorno a tutti,

ho da poco rinnovato l'abbonamento a KTS, noto solo ora, con molto ritardo, che sul sito ci sono dei nuovi piani, Premium, Plus e Standard.

Posso passare a Premium con la licenza KTS e se si dove la scarico?

Grazie!

ciao @HV73 

La vecchia pagina web in cui si inseriva la licenza per verificare il passaggio diretto ai nuovi piani non è più attiva.

Per la tua licenza Kaspersky Total Security (KTS), ecco come funziona la transizione:

Passaggio a Kaspersky Plus: Il tuo codice di attivazione KTS equivale a livello di funzionalità al piano Kaspersky Plus. Puoi scaricare l'installer di Kaspersky Plus dal tuo account My Kaspersky (oppure dal sito ufficiale), installarlo e attivarlo usando semplicemente il tuo codice di licenza KTS.

Passaggio a Kaspersky Premium: La licenza KTS non si converte automaticamente nel piano Premium, poiché Premium include servizi aggiuntivi (come la protezione dell'identità e l'assistenza IT prioritaria). Per passare a Premium dovrai effettuare un upgrade pagando la differenza tramite il tuo portale My Kaspersky oppure contattare direttamente il supporto commerciale.

Accedi al tuo account su My Kaspersky.

Vai nella sezione Abbonamenti/Licenze per verificare le opzioni di upgrade disponibili per la tua licenza.

Se desideri rimanere sulle stesse funzionalità che avevi prima con KTS, scarica e installa Kaspersky Plus.

Se non funziona contatta l' Assitenza Tecnica Kaspersky

Saluti

7 hours ago, bobbycooper said:

ciao @HV73 

La vecchia pagina web in cui si inseriva la licenza per verificare il passaggio diretto ai nuovi piani non è più attiva.

Per la tua licenza Kaspersky Total Security (KTS), ecco come funziona la transizione:

Passaggio a Kaspersky Plus: Il tuo codice di attivazione KTS equivale a livello di funzionalità al piano Kaspersky Plus. Puoi scaricare l'installer di Kaspersky Plus dal tuo account My Kaspersky (oppure dal sito ufficiale), installarlo e attivarlo usando semplicemente il tuo codice di licenza KTS.

Passaggio a Kaspersky Premium: La licenza KTS non si converte automaticamente nel piano Premium, poiché Premium include servizi aggiuntivi (come la protezione dell'identità e l'assistenza IT prioritaria). Per passare a Premium dovrai effettuare un upgrade pagando la differenza tramite il tuo portale My Kaspersky oppure contattare direttamente il supporto commerciale.

Accedi al tuo account su My Kaspersky.

Vai nella sezione Abbonamenti/Licenze per verificare le opzioni di upgrade disponibili per la tua licenza.

Se desideri rimanere sulle stesse funzionalità che avevi prima con KTS, scarica e installa Kaspersky Plus.

Se non funziona contatta l' Assitenza Tecnica Kaspersky

Saluti

Fantastico @bobbycooper,

aggiornato al Plus, oltretutto sembra sia stato risolto un problema di compatibilità con un applicazione che uso, ogni volta dovevo disabilitare la parte relativa all'antivirus web per far girare il programma a velocità normale altrimenti era rallentato.

Grazie mille!