Merhaba aboneliğim mevcut her şey güzeldi daha sonra net framework hatası aldım uygulamayı sildim tekrar yükledim bu sefer aboneliğim gitti cihaz görünüyor ama abonelik aktif olmuyor.

 

Kaspersky silerken tekrar yükleyecekseniz, silerken abonelik bilgilerinin kalması gereken bir tik var o tikin işaretini kaldırırsanız bu tür lisans haklarınızdan olabilirsiniz.

2. resimde üstünü kapattığım etkinleştirme kodunuzu manuel olarak yüklü olan yazılımına girip deneyin.

Satın aldığınız ürün ile kurulu olan ürünün aynı olduğundan emin olun. KTS lisansı ile standart veya premium etkinleştirmeye çalışıyorsanız bu tür sorunlar da verebilir.

Sorun hala düzelmiyorsa lisans hakkınız dolmuş olabilir veya farklı problem var ise bunu bize ulaşın kısmından çözmeniz gerekmktedir.