枚举相机会触发摄像头访问提示

[LongMiao]

你好！

最近发现，也许，摄像头访问提示逻辑也许不严谨，

枚举相机列表但是不去真正访问相机，只是枚举，会触发摄像头访问提示：

这带有一定的误导性，因为并没有真的去访问。

 

简单的复现步骤：

1：首先关闭浏览器，比如 Edge，因为只有首次会触发，之后不会触发，推测是浏览器会缓存结果不去系统实际请求。

2：打开浏览器，打开开发者人员工具，在控制台输入枚举媒体设备命令，并按回车执行即可触发：

navigator.mediaDevices.enumerateDevices()

备注：这个是一个浏览器自带的标准的 Web API，不是第三方代码，可以放心运行，权威文档在这：

https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Web/API/MediaDevices/enumerateDevices

 

经过：

刚升级 Win11 系统，全新安装的，FireFox 也是可来源下载的，安装包有有效数字签名。

在浏览网页的时候，卡巴斯基提示 FireFox 访问摄像头，但是 FireFox 中并没有提示网页有请求摄像头，相机上的物理指示灯也没亮。

我觉得是不是自己眼花了，然后发现，卡巴斯基对于相机访问只有提示，没有日志也没有因为什么什么触发的详细信息。

然后我发现对于应用的相机访问，能设置为询问用户，改成这个能确定不是错觉，但是也没法记录历史提示信息。

而且这问题不定期出现，因为之前 win10 的时候从来没见过，就比较担心。

挺害怕，因为这代表系统可能有什么难搞定的问题，难以排查，经验觉得想彻底解决得重装系统。这会耽误很多时间。

排查的过程中，卡巴斯基也弹出了一次【罗技鼠标驱动】的摄像机提示...

后来摸索出了规律，访问一个特定的网页，有可能触发，之后确认是首次打开浏览器，首次打开那个网页，会触发卡巴斯基提示。

但是更疑惑了，为什么呢，因为是 localhost 的网页，是一个正在调试的开源项目....

但是说实在的，代码翻烂了，真的没有什么不对的代码，因为 web 能请求到本地媒体的方法就那些，给那些方法都加了日志输出，也没看到那些日志，头疼。

只能是开始推测了，会不会是枚举相机的时候的问题，虽然枚举相机的代码也没执行，但是试试呗，一试可以复现。

虽然真正触发问题的点没找到，但是确实找到了一个能触发的用例。

 

这很具有误导性，实际上并没有真正的访问摄像头，摄像头上物理指示灯也没亮也能佐证这一点。

即使是具备开发能力的人员也很难去分析究竟因为什么，怎么解决。

而且商业软件，罗技驱动也会提示，但是这个很难触发，毕竟是第三方的...

 

不知道这是不是预期行为，下面贴上环境信息便于分析原因：
 

• 您的操作系统的版本：Windows 11 iot 企业版 24H2
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• Kaspersky 应用程序的名称和版本号：卡巴斯基标准版 ；21.21.7.384(a)
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• 详细解释您的问题的性质：Bug 反馈/功能咨询
• 如有必要，附上问题的屏幕截图：见正文

 

感谢您的耐心阅读

[Wesly.Zhang]

Hello,

在我这里没有触发有关情况。触发状态时 Pending , 延时的状态，并没有卡巴斯基网络摄像头监控报警。

我认为网页没有请求摄像头，浏览器自己的摄像头权限控制，摄像头请求的权限在没有被浏览器允许的情况下，卡巴斯基的网络摄像头监控是不会提示的。

[LongMiao]

@Wesly.Zhang

你好，感谢您的回复！

20250716，我测试，确实无法复现。

Quote

我认为网页没有请求摄像头，浏览器自己的摄像头权限控制，摄像头请求的权限在没有被浏览器允许的情况下，卡巴斯基的网络摄像头监控是不会提示的。

我也这么认为，而且我比较确认系统以及系统上的软件来源可靠，所以我才会这么仔细的写一篇 bug report，如果是卡巴的 bug 那么就当做好事了，如果是我这边环境有问题赶紧重装。

我这当时还有录屏，太大了发不上去当时我就没贴，确实很奇怪。

 

PS：

我这个帖子发出去之后，不知为何被屏蔽了，您其实是一个月之后回复的我。

时间大约是发帖后的半个月左右，我就再没见过这个提示，应该是被热更新掉了，当然也可能是我本地环境有了变化。

总之就是无法复现了，所以当时是因为什么原因也不得而知。我希望是卡巴本身发现问题并修复了。

另外，论坛的处理效率有些让人失望，被机器屏蔽的帖子隔了那么久以至于失效之后才被人工审核，是应该直接发邮件找技术支持也许会获得更好的体验？

Edited Wednesday at 01:25 PM by LongMiao

[Wesly.Zhang]

Hello，

出现帖子审核问题可能是你的帖子内容包含需要审核的关键字，中文版块的帖子审核是我负责的，有一些时间没有上论坛了，所以没有审核通过。你可以直接联系卡巴斯基技术支持寻求帮助，论坛这里并不是非常实时的。

[LongMiao]

明白了，感谢解答