Jump to content

提交失败 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]


haige
Go to solution Solved by Yliven,

Recommended Posts

不都是压缩后发给技术支持吗?

不清楚,第一次出现这个,开机后突然有这个一直发不出去就在论坛反馈了

Link to comment
Share on other sites

GengGengDaRen

不都是压缩后发给技术支持吗?

不清楚,第一次出现这个,开机后突然有这个一直发不出去就在论坛反馈了

不出去是什么意思?

Link to comment
Share on other sites

不都是压缩后发给技术支持吗?

不清楚,第一次出现这个,开机后突然有这个一直发不出去就在论坛反馈了

不出去是什么意思?

就是点击发送一直都是失败

Link to comment
Share on other sites

GengGengDaRen

不都是压缩后发给技术支持吗?

不清楚,第一次出现这个,开机后突然有这个一直发不出去就在论坛反馈了

不出去是什么意思?

就是点击发送一直都是失败

 

Link to comment
Share on other sites

  • Solution

尊敬的用户您好:

请按照下列步骤进行操作:
1.打开卡巴斯基程序主界面
2.请点击卡巴斯基主界面左下角的“支持”(一个带耳机的头像)  
3.点击---支持工具(在界面最下方)
4.在“支持工具”界面最下方,点击一次---删除所有服务数据和报告

5.删除之后检查是否还会出现这样的问题

如果再次出现的话,您可以通过以下方式与我们进一步取得联系

5×8 小时技术支持服务热线:400-611-6633 转2
技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

谢谢

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.


×
×
  • Create New...