卡巴斯基全盘扫描问题，急急急！！！！

[疯狂的小蜗牛]

系统：win10

卡巴斯基版本21.3.10.391K，全方位安全软件

现在的问题。

1，昨晚开的全盘扫描因为太晚了，我就开着电脑睡觉去了，结果早晨一看扫描进度99%不动了，但是卡巴斯基没有报错，然后我等了很长时间，扫描的文件也不增加了，然后我一看我的C盘直接占满了，现在电脑很慢很慢，而且我重启也没用，还是那么多，然后邮件反馈求取官方，官方让我发送几个ZIP，目前发过去了，然后有一个让我. <<描述要追踪的確切場景>> 问题再现，这个我也没弄，因为磁盘满了，在扫描一次磁盘估计C盘直接爆炸了，然后现在官方邮件还没回我，因为晚上要用电脑工作，所以现在很急很急！！！

问题2

在扫描的过程中，拦截了几个广告软件，然后我就点击解决，但是卡巴斯基就一直转圈，也解决不了，而且在这个过程中，我的C盘占用还是在增加，我就没敢弄了，见图2

 

急急急急急急！！！万能的论坛来帮忙解决下。感谢感谢

[疯狂的小蜗牛]

昨天刚买的激活码，今天就出现问题了，急急急急急急！！！！

[Xzz123]

不要来这里急

去卡饭急

[Yliven]

尊敬的用户您好，

根据您提供的截图来看，当前检测到的威胁应该都是比较大的复合文件中存在的威胁。针对该问题，您可以采用手动的方法删除所在的文件来减少等待的时间（如果不需要此复合文件的话），如需要保留文件的话，可点击“解决”旁边的按钮将其排除。

 

谢谢