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关于保护设备数量的问题


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Posted (edited)

请问图中的0/1台设备可用,是允许一台设备使用,但现在还没有,设备使用此订阅的意思吗?可是,我这3年一台设备的订阅,已经保护一台设备了,那为什么还是0/1呢?我不理解,求解

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Edited by 孤寡蛙蛙
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2024 年 6 月 6 日下午 4:46,Wesly.Zhang 说:

你好

在 第二个 标签 设备 里面有几个设备?确认每个设备中的产品状态。

2套3年1设备,保护了2台设备呀

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On 5/29/2024 at 1:24 PM, 孤寡蛙蛙 said:

请问图中的0/1台设备可用,是允许一台设备使用,但现在还没有,设备使用此订阅的意思吗?可是,我这3年一台设备的订阅,已经保护一台设备了,那为什么还是0/1呢?我不理解,求解

bumingbai.png.e76997be1ff19e1dd9509d56bd74a254.pngbumingbai2.thumb.png.7b69bf87627a45dee28fccf285a55f8d.png

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翻译错误,多加了个0和斜杠,其实就是“1台设备可用”,标准版和加强版已经改正了。你可以升级到加强版

Edited by wnvvspfhh
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On 6/11/2024 at 2:18 PM, Wesly.Zhang said:

Hello,

电脑跟手机合起来算一套设备。

手机卡巴激活也要一个激活码是吧?

On 6/12/2024 at 12:02 AM, wnvvspfhh said:

翻译错误,多加了个0和斜杠,其实就是“1台设备可用”,标准版和加强版已经改正了。你可以升级到加强版

首先谢谢您的解答。其次你不在大陆吧?大陆版,只有2022版

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2 hours ago, 孤寡蛙蛙 said:

手机卡巴激活也要一个激活码是吧?

首先谢谢您的解答。其次你不在大陆吧?大陆版,只有2022版

Hello,

手机的版本与电脑的版本用的是同一个激活码。不需要单独要一个激活码。激活码可以跨设备使用,如果你购买的是多设备激活码的话。

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  • 3 weeks later...
On 6/19/2024 at 4:20 PM, Wesly.Zhang said:

Hello,

手机的版本与电脑的版本用的是同一个激活码。不需要单独要一个激活码。激活码可以跨设备使用,如果你购买的是多设备激活码的话。


我买的不是多设备版呀,我买的是,2套3年一设备码。一个码,就可激活一台pc和手机卡巴?等于我浪费在手机卡巴上一个激活码?

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4 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello,

我这里界面与你不一样。

要按你说的,电脑和手机同用一个激活码,我在电脑上激活的pc版,保护设备列表里,只有电脑。而在手机上激活的码,设备列表里自动带上了电脑。他们都用的是,同一个卡巴账号呀。如图

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20 minutes ago, Wesly.Zhang said:

Hello,

我这里的界面里面可以看到一个激活码下对应几个设备,这些设备是使用同一个激活码的。我这里是国际版本的我的卡巴斯基账户,界面可能不一样,没有你所说的的0/1这种数字。

你的问题可以联系卡巴斯基技术支持,support.kaspersky.com/b2c

0/1的问题,我理解了,我现在请教下别的问题,麻烦了。

我在电脑上激活的pc版,保护设备列表里,只有电脑。而在手机上激活的码,设备列表里自动带上了电脑。他们都用的是,同一个卡巴账号呀。如图

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23 hours ago, Xzz123 said:

刚才的回复含有网址 需要管理员确认

我重新发下。。

就是。你有没用听说,有一个大陆网站,叫 卡饭 ?

我对论坛不感兴趣,我只想弄明白,我自己的问题。

 

如果电脑和手机同用一个激活码,我在电脑上激活的pc版,保护设备列表里,只有电脑。而在手机上激活的码,设备列表里自动带上了电脑。他们都用的是,同一个卡巴账号呀。如图

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