关于保护设备数量的问题

[孤寡蛙蛙]

请问图中的0/1台设备可用，是允许一台设备使用，但现在还没有，设备使用此订阅的意思吗？可是，我这3年一台设备的订阅，已经保护一台设备了，那为什么还是0/1呢？我不理解，求解

Edited May 29 by 孤寡蛙蛙

[Wesly.Zhang]

Hello，

你购买的是几用户的版本？

[孤寡蛙蛙]

2024 年 5 月 31 日下午 1：50，Wesly.Zhang 说：

你好

你购买的是几用户的版本？

3年1设备

[Wesly.Zhang]

6 hours ago, 孤寡蛙蛙 said:

3年1设备

Hello,

在 我的卡巴斯基账户 里面关于 激活码 里面的内容是否与这个截图一致？

[孤寡蛙蛙]

On 6/3/2024 at 4:20 PM, Wesly.Zhang said:

Hello,

在 我的卡巴斯基账户 里面关于 激活码 里面的内容是否与这个截图一致？

您说的这个？

？

[Wesly.Zhang]

Hello,

在 第二个 标签 设备 里面有几个设备？确认每个设备中的产品状态。

[孤寡蛙蛙]

2024 年 6 月 6 日下午 4：46，Wesly.Zhang 说：

你好

在 第二个 标签 设备 里面有几个设备？确认每个设备中的产品状态。

2套3年1设备，保护了2台设备呀

[Wesly.Zhang]

On 6/8/2024 at 7:00 AM, 孤寡蛙蛙 said:

2套3年1设备，保护了2台设备呀

Hello,

电脑跟手机合起来算一套设备。

[wnvvspfhh]

On 5/29/2024 at 1:24 PM, 孤寡蛙蛙 said:

请问图中的0/1台设备可用，是允许一台设备使用，但现在还没有，设备使用此订阅的意思吗？可是，我这3年一台设备的订阅，已经保护一台设备了，那为什么还是0/1呢？我不理解，求解

翻译错误，多加了个0和斜杠，其实就是“1台设备可用”，标准版和加强版已经改正了。你可以升级到加强版

Edited June 11 by wnvvspfhh

[孤寡蛙蛙]

On 6/11/2024 at 2:18 PM, Wesly.Zhang said:

Hello,

电脑跟手机合起来算一套设备。

手机卡巴激活也要一个激活码是吧？

On 6/12/2024 at 12:02 AM, wnvvspfhh said:

翻译错误，多加了个0和斜杠，其实就是“1台设备可用”，标准版和加强版已经改正了。你可以升级到加强版

首先谢谢您的解答。其次你不在大陆吧？大陆版，只有2022版

[Wesly.Zhang]

2 hours ago, 孤寡蛙蛙 said:

手机卡巴激活也要一个激活码是吧？

首先谢谢您的解答。其次你不在大陆吧？大陆版，只有2022版

Hello，

手机的版本与电脑的版本用的是同一个激活码。不需要单独要一个激活码。激活码可以跨设备使用，如果你购买的是多设备激活码的话。

[孤寡蛙蛙]

On 6/19/2024 at 4:20 PM, Wesly.Zhang said:

Hello，

手机的版本与电脑的版本用的是同一个激活码。不需要单独要一个激活码。激活码可以跨设备使用，如果你购买的是多设备激活码的话。

我买的不是多设备版呀，我买的是，2套3年一设备码。一个码，就可激活一台pc和手机卡巴？等于我浪费在手机卡巴上一个激活码？

[Wesly.Zhang]

18 hours ago, 孤寡蛙蛙 said:

我买的不是多设备版呀，我买的是，2套3年一设备码。一个码，就可激活一台pc和手机卡巴？等于我浪费在手机卡巴上一个激活码？

Hello，

我这里界面与你不一样。

[孤寡蛙蛙]

3 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello，

我这里界面与你不一样。

这跟界面有关系吗？

3 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello，

我这里界面与你不一样。

手机卡巴，不激活的话，只是有的功能用不了吧？。一个激活码能激活pc版捎带手机卡巴，对吧？

[孤寡蛙蛙]

4 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello，

我这里界面与你不一样。

要按你说的，电脑和手机同用一个激活码，我在电脑上激活的pc版，保护设备列表里，只有电脑。而在手机上激活的码，设备列表里自动带上了电脑。他们都用的是，同一个卡巴账号呀。如图

[Wesly.Zhang]

Hello，

我这里的界面里面可以看到一个激活码下对应几个设备，这些设备是使用同一个激活码的。我这里是国际版本的我的卡巴斯基账户，界面可能不一样，没有你所说的的0/1这种数字。

你的问题可以联系卡巴斯基技术支持，support.kaspersky.com/b2c

[孤寡蛙蛙]

20 minutes ago, Wesly.Zhang said:

Hello，

我这里的界面里面可以看到一个激活码下对应几个设备，这些设备是使用同一个激活码的。我这里是国际版本的我的卡巴斯基账户，界面可能不一样，没有你所说的的0/1这种数字。

你的问题可以联系卡巴斯基技术支持，support.kaspersky.com/b2c

0/1的问题，我理解了，我现在请教下别的问题，麻烦了。

我在电脑上激活的pc版，保护设备列表里，只有电脑。而在手机上激活的码，设备列表里自动带上了电脑。他们都用的是，同一个卡巴账号呀。如图

 

[Xzz123]

On 6/19/2024 at 2:13 PM, 孤寡蛙蛙 said:

手机卡巴激活也要一个激活码是吧？

首先谢谢您的解答。其次你不在大陆吧？大陆版，只有2022版

我了个去

你是真的孤寡啊。。。。。顿时我无语凝噎。

推荐你一个网址，在那里讨论卡巴吧

https://bbs.kafan.cn/forum-1-1.html

[Xzz123]

刚才的回复含有网址 需要管理员确认

我重新发下。。

就是。你有没用听说，有一个大陆网站，叫 卡饭 ？

[孤寡蛙蛙]

23 hours ago, Xzz123 said:

刚才的回复含有网址 需要管理员确认

我重新发下。。

就是。你有没用听说，有一个大陆网站，叫 卡饭 ？

我对论坛不感兴趣，我只想弄明白，我自己的问题。

 

如果电脑和手机同用一个激活码，我在电脑上激活的pc版，保护设备列表里，只有电脑。而在手机上激活的码，设备列表里自动带上了电脑。他们都用的是，同一个卡巴账号呀。如图

[Xzz123]

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这里基本没人来