Файлы в папке \ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Temp\tempio\ съедают 80 ГБ места

[matrix.co]

Здравствуйте.
Каждую пятницу вечером антивирус создаёт два огромных временных файла, которые, пусть и временно, мешают работе. Как этого можно избежать?
Там и так маленький диск, без возможности увеличить, и это приводит к сбоям в работе других сервисов.

Windows Server

Edited October 7, 2022 by matrix.co
Добавил скрин - ОС и версию антивируса

[Friend]

Добрый вечер, @matrix.co,
У вас настроена еженедельная проверка?
1. Обновить антивирус до актуальной версии (21.7.7.393) по возможности.
2. Настроить расписание проверок.
3. Оптимизировать проверку, запретить распаковывать архивы больше 1-2 ГБ.

[matrix.co]

Здравствуйте, спасибо, попробую и отпишусь через неделю, когда станет понятно, сработало или нет.

[matrix.co]

Здравствуйте.
Не помогло, к сожалению.

Спойлер

 

 

 

[kmscom]

У вас настройки Файлового антивируса таковы, что необходим занимаемый объём дискового пространства. Ошибки никакой нет. Все  работает так, как вы настроили.

[matrix.co]

Тогда два вопроса:
1. Что мне поменять, чтобы значительно уменьшить занимаемый этими файлами объём? Цель - менее 20 ГБ в сумме.
2. Как изменить путь к этим файлам, чтобы они лежали не на системном диске?
Спасибо!

[kmscom]

28 минут назад, matrix.co сказал:

Что мне поменять

вернуть настройки к значениям по умолчанию

29 минут назад, matrix.co сказал:

Как изменить путь к этим файлам, чтобы они лежали не на системном диске?

попробовать с помощью символических ссылок, но корректная работы программы не гарантируется

[matrix.co]

Вы имеете в виду - вот так?

(Странно, иногда программа даёт растянуть окно пошире, а иногда - нет.)

[kmscom]

примерно так.

[Igor Kurzin]

@matrix.co, на пятницу вечер по расписанию полная проверка? Файл сам уменьшается после окончания полной проверки? Рассмотрите вариант перенести полную проверку на другое время (суббота-воскресенье). 

[Friend]

@matrix.co а настройки самих проверок меняли или только компонента решили поменять?

[matrix.co]

Здравствуйте.
Без изменений, файлы опять есть и опять того же размера.

> на пятницу вечер по расписанию полная проверка? Файл сам уменьшается
Проблема не в том, когда - проблема в том, что забивается весь диск, не важно, даже если на выходных.
Да, файл потом сам уменьшается.
> настройки самих проверок меняли
Нет, только вернул настройки Файлового антивируса на "по умолчанию".

Что ещё можно подкрутить? Ну, то есть есть конкретные рекомендации? Типа - за размер этих файлов отвечает эта и вот эта настройка, поставь туда эту циферку, тут передвинь ползунок вот сюда и будет тебе щастье.

[andrew75]

@matrix.co, а попробуйте сбросить все настройки (Управление настройками - Восстановить).

 

[Friend]

Вам нужно поменять настройки всех проверок таким образом, раз файлы у вас появляются при проверке.

Если не поможет, тогда остается обратиться в поддержку, возможно какая-то настройка не срабатывает.

[matrix.co]

10 часов назад, Friend сказал:

настройки всех проверок таким образом

Спасибо, поправил, посмотрим.
До встречи через неделю ?

[matrix.co]

Здравствуйте!
Последняя рекомендация. похоже, сработала, по крайней мере, сейчас диск не забивался.
Спасибо!