Проблема подключения устройства к KSC

[Alex Ivanov]

Доброго дня, коллеги. 

в KSC пишет, что агент не установлен, а по факту установлен. И не обновляются базы, прошу совета

 

[durtuno]

34 минуты назад, Alex Ivanov сказал:

что агент не установлен, а по факту установлен.

Что бы не гадать, Я бы поступил так:

- удалил запись об АРМ из "KSC", в том числе и из нераспределённых;

- выполнил с клиента klnagchk;

- посмотрел бы результат.

 

 

[Alex Ivanov]

Еще вопрос, создал задачу "добавление ключа" для KES, в задачах в KSC она висит как "выполняется" и не заканчивается, соответственно   KES на клиенте - "программа не активирована"

[Alex Ivanov]

24 минуты назад, Alex Ivanov сказал:

Еще вопрос, создал задачу "добавление ключа" для KES, в задачах в KSC она висит как "выполняется" и не заканчивается, соответственно   KES на клиенте - "программа не активирована"

нужно чуть-чуть подождать. вопрос закрыт

[tyazhelnikov]

13 часов назад, Alex Ivanov сказал:

в KSC пишет, что агент не установлен, а по факту установлен. И не обновляются базы, прошу совета

День добрый. Просто агент не соединялся с KSC, поэтому про него сервер ничего не знает. Нажмите на "запустить утилиту klnagchk. Что там показывает?