Почему у антивируса нет быстрых опций из трея?

[skapunker]

Нужны быстрые опции, чтобы можно было из трея отключать определенные модули. Или например, заблокировать сеть и т.п.

Почему для отключения надо кликнуть тысячу раз? Разработчики вы не видите этого? Вы сами не пользуетесь анивирусом своим же?

[skapunker]

Кстати то же самое касается расширения для браузера. Почему нельзя сделать, чтобы оно работало в любом браузере? Мне что теперь браузер под антивирус устанавливать? Или антивирус под браузер?

Это очень, очень печально, одно разочарование.

[Maratka]

8 часов назад, skapunker сказал:

Нужны быстрые опции, чтобы можно было из трея отключать определенные модули. Или например, заблокировать сеть и т.п.

Да вообще говоря, как раз таки не нужны, ибо отключает их (причем регулярно, иначе- зачем из трея?) где-нить 0,02% пользователей.

8 часов назад, skapunker сказал:

Кстати то же самое касается расширения для браузера. Почему нельзя сделать, чтобы оно работало в любом браузере?

Потому что где-нить в КНР например будет популярным браузер их разработки. В России - местный Яндекс. А теперь скажите, зачем нужная поляку поддержка Яндекса, а грузину - китайского 360 Extreme Explorer? А должен ли антивирус поддерживать 360 Extreme Explorer? Вот добавиться поддержка - Вам лично сильно легче станет?

Ну и в целом, я лично например не очень представляю, зачем они вообще нужны, эти расширения, ибо и без них все шикарно работает. ?

[skapunker]

3 часа назад, Maratka сказал:

как раз таки не нужны

Как это не нужны? Часть сайтов блокировщик ломает или нужно посмотреть, как страница будет выглядеть с баннерами. Расширение, как уже выяснилось, нормальн работает только в хроме. А в других браузерах что делать? Лазить постоянно в настройки? Очевидно, что это глупости.

3 часа назад, Maratka сказал:

где-нить 0,02% пользователей

Откуда такая статистика? Это не более чем ваша фантазия.

3 часа назад, Maratka сказал:

Потому что где-нить в КНР например будет популярным браузер их разработки. В России - местный Яндекс.

Так я об этом и пишу — универсальное расширение, которое будет работать в любом браузере. Тем более большинство браузеров работают на основе Chromium.

Что еще интереснее, расширение устанавливается, но не работает. Что мешает сделат чтобы оно работало?

[andrew75]

2 минуты назад, skapunker сказал:

Что еще интереснее, расширение устанавливается, но не работает. Что мешает сделат чтобы оно работало?

особенности реализации каждого конкретного браузера.

 

Вы можете написать свои пожелания по доработке программы в техподдержку.

Здесь на форуме дальше разговоров это никуда не пойдет.

[Maratka]

6 часов назад, skapunker сказал:

Как это не нужны? Часть сайтов блокировщик ломает или нужно посмотреть, как страница будет выглядеть с баннерами.
...
Откуда такая статистика? Это не более чем ваша фантазия.

Ну оттуда, что я примерно представляю себе процент людей, которым нужно посмотреть, как страница будет выглядеть с баннерами отдельно, и без баннеров -отдельно.

 

[skapunker]

В 06.03.2023 в 21:08, skapunker сказал:

Кстати то же самое касается расширения для браузера. Почему нельзя сделать, чтобы оно работало в любом браузере?

В Kaspersky standart случилось чудо, расширение работает в другом браузере.

[Maratka]

Только что, skapunker сказал:

В Kaspersky standart случилось чудо, расширение работает в другом браузере.

Это не чудо, это просто новая версия старой программы, видать что-то подпилили/добавили/улучшили.
Но уверен на 100%, что это точечное изменения именно под этот браузер, а не универсальный тип, который Вы хотели. ?

[Evgeny777]

Маратка, как  мне помниться,по прошлым годам,слышит только себя и свои мнения(возможно исходя из личных фантазий),не в обиду будет сказано,а обычных пользователей здесь не сильно то слушают.

Кстати,тема содержательная,присоединяюсь.Здесь есть параллельная тема по поводу убрать лишнюю рекламу из продукта и многое другое.К сожалению все попытки были пресечены другим админом.Резюме такое-писать о каких то проблемах,только, в тех поддержку( хотя тоже спорно,был опыт),а здесь на форуме,где очень предвзято и высокомерно относятся к пользователям-просто поговорить ни о чём,если не хватает общения.

[kmscom]

@Evgeny777 вы наверно заметили, что на форуме пользователи в основном, такие же как и вы, включая меня.

Если вы написали какое либо пожелание в техподдержку, это не означает, что оно будет исполнено, но его примут к сведению.

Мне например, ничего про рекламу в продукте не известно, не получаю я ее. Более того, даже желаю получать о скидках , акциях и так далее. Новости в сфере безопасности получаю, я использую Plus ( но они есть и в Cloud), но это не реклама.

Например ещё, мне не нужны дополнительные опции и пункты в меню значка в трее. Не пользуюсь, и таких как я - наверно 99 процентов в Мире, так зачем компании тратить ресурсы на их разработку, тестирование и сопровождение? 

Тоже самое можно сказать и о пожелании, чтоб расширение работало в любом браузере, такой же избыточный процесс. Оно работает в пользующейся мировой популярностью браузерах, этого вполне достаточно. Почему мировой, а не локальной, потому что компания работает по всему миру, и разрабатывать для каждой страны, расширение, которое бы поддерживала популярные местные браузеры, это только лишняя нагрузка на сотрудников.

Теперь вы можете сказать, что на форуме одни пользователи , не слушают других ))))

[Evgeny777]

"Не пользуюсь, и таких как я - наверно 99 процентов в Мире"-здесь ключевое слово "таких как я - наверно 99",Вы что их  с Мараткой считаете что ли на пальцах.Я вот читаю форумы Касперского много лет, с первых версий кис,и постоянно прослеживается тенденция:нам это не нужно(бесполезно),а вам и подавно,по принципу стерпится -слюбится.Хотелось бы какой-то беспристрастности админов,модераторов по отношению к участникам форумов.Уж извините не до помощи по продуктам.Кстати лично я ни один вопрос(технический)на форуме не решил,к сожалению.

[andrew75]

@Evgeny777, тот вопрос, про который вы сейчас пишете, на форуме не решить никак. Потому что здесь пожелания никто не рассматривает. Тем более когда пожелания достаточно спорные. И да, разработчики ориентируются на массового пользователя. То что нужно 1% пользователей, скоре всего делать не будут. 

Но, если в техподдержку напишет хотя бы десяток человек и попросит что-то реальное добавить или поменять, то с большое вероятностью это со временем будет сделано. И чем больше обращений, тем выше приоритет пожелания и выше вероятность его реализации.

Если вы хотите то-то поменять и сумеете четко обосновать, зачем это нужно, и это достаточно просто реализовать, то шансы на то, что это сделают, достаточно велики.

У меня есть положительный личный опыт по этому поводу. Например я не так давно писал в ТП пожелание по переносу настроек самозащиты из раздела "Производительность" в раздел "Безопасность". Это было сделано в следующей версии, поскольку это совершенно логично. Просто видимо раньше на это никто не обращал внимания.

[Maratka]

8 часов назад, Evgeny777 сказал:

не в обиду будет сказано,а обычных пользователей здесь не сильно то слушают

Пользователь, который хочет сравнивать как выглядят сайты с банерами и без оных - это конечно же очень обычный пользователь?

5 часов назад, andrew75 сказал:

У меня есть положительный личный опыт по этому поводу. Например я не так давно писал в ТП пожелание по переносу настроек самозащиты из раздела "Производительность" в раздел "Безопасность". Это было сделано в следующей версии, поскольку это совершенно логично. Просто видимо раньше на это никто не обращал внимания.

?

[andrew75]

@Maratka, не в эту. В 21.13:

Цитата

Настройки Автоматически выполнять рекомендуемые действия, Применять технологию лечения активного заражения и Включить самозащиту перенесены из раздела Настройки производительности в раздел Настройки безопасности.

https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.13/ru-RU/119653.htm

[Maratka]

Ну тогда понятно. Месяца через два наверное увижу. ?

А вообще менять GUI я не сторонник. Даже если это и логично выглядит. Оно тут "логично", там тоже.  В результате поменял 21.3 на 21.8 месяца четыре назад - и глаза сломал, пока нашел то, что мне нужно. Так это у меня еще опыт какой-то небольшой есть. А типовому пользователю, на которого очевидно все и рассчитано?

[kmscom]

1 час назад, andrew75 сказал:

я не так давно писал в ТП

нужно подчеркнуть, что не вы один, и писали многие, наверно сразу как только эти настройки оказались в разделе Производительности. В общем процесс этот очень непростой и длительный. 
Так чтобы написать и тут же реализовалось - так не бывает
 

2 часа назад, Evgeny777 сказал:

Кстати лично я ни один вопрос(технический)на форуме не решил,к сожалению.

а это от ваших вопросов зависит, если речь про https://forum.kaspersky.com/topic/дважды-приходится-вводить-отпечаток-пальца-29758/?do=getNewComment то этот вопрос другие пользователи решить вам не помогут, вам сказали куда нужно обратится.

 

[Maratka]

>>Настройки Автоматически выполнять рекомендуемые действия, Применять технологию лечения активного заражения и Включить самозащиту перенесены из раздела Настройки производительности в раздел Настройки безопасности.

Я вон лет десять жду как бы очевидного, когда наконец напишут, что лечение активного заражения не требует значительных ресурсов, как сейчас написано, ибо ну не требует оно их, это типичная "быстрая проверка" по сути. А вот что если его запустить -то его уже не остановить - не написано. Как и то, что в конце концов будет перезагрузка системы. И пока это лечение работает - будет заблокирован запуск новых программ, и кое-что еще, т.к. ПК в этом режиме работы антивируса является по сути инвалидом, работает на антивирус, а не на пользователя.

[kmscom]

1 минуту назад, Maratka сказал:

А типовому пользователю, на которого очевидно все и рассчитано?

мы как то в августе прошлого года, на встрече в офисе задали вопрос, почему меню так поменялось. Сказали, что внутри лаборатории провели эксперименты, опросы и в результате оптимизации получилось такое меню.
Я сам к нему с месяц привыкал, хорошо что у плиток разделов есть краткое описание, что в нем.

[andrew75]

3 часа назад, kmscom сказал:

Так чтобы написать и тут же реализовалось - так не бывает

так если не писать в ТП, я ворчать на форуме, то не будет никогда )

3 часа назад, kmscom сказал:

Я сам к нему с месяц привыкал

аналогично. Но с другой стороны, тут один пользователь писал, что ему новый интерфейс очень нравится и все там логично и понятно.

[Maratka]

5 минут назад, kmscom сказал:

Сказали, что внутри лаборатории провели эксперименты, опросы и в результате оптимизации получилось такое меню.
Я сам к нему с месяц привыкал, хорошо что у плиток разделов есть краткое описание, что в нем.

Ну вот в том и дело. Т.е. технически сильно подкованные разрабы провели опрос среди чуть менее подкованных, на основании чего решили, что бабуле-пенсионерке будет так вот лучше. ?
 

 

[andrew75]

Они говорили, что опросы были среди разных групп пользователей.

[Maratka]

1 минуту назад, andrew75 сказал:

аналогично. Но с другой стороны, тут один пользователь писал, что ему новый интерфейс очень нравится и все там логично и понятно.

Когда оно с нуля - без разницы. Я видел людей, кто влет начал пользоваться Win8, той, которая без "Пуска". Только вот потом, по какой-то причине MS ее вернула. Небось тоже провели опрос среди разработчиков компании на предмет ее необходимости ?