Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.
Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Подписка заблокирована

По какой-то причине постоянно появляется сообщение о том, что подписка заблокирована. Хотя в кабинете подписка активна, оплачена и включено автопродление.

Известная ли это проблема? Как ее разрешить? Спасибо.

photo_2025-04-01_14-31-26.jpg

photo_2025-04-01_14-31-41.jpg

Featured Replies

с этим в техподдержку

Добрый день.

Нажмите вправа вверху квадратик с тремя точками и покажите скриншот.

  • 2 weeks later...
  • Author

Как оказалось, помогло удаление всех трех устройств из подписки и повторное добавление заново.

Тогда перестала слетать активация. Может быть кому-нибудь пригодится решение)

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now
Go to topic listing

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications
Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.