Не работает VPN с мобильным интернетом LTE

[lera i]

Добрый день

Перестал работать VPN на iPhone 14 pro, ios 16.6. При включенном мобильном интернете vpn включается, но сам интернет перестает работать – не грузятся ни приложения, ни сайты, ничего.

Через вайфай работает нормально

Переустановка приложение на айфоне не помогла, сброс настроек сети тоже не помог

Включение/выключение авиарежима тоже

На компьютере vpn работает нормально

Edited June 28, 2023 by lera i

[FxTemaK]

Такая же проблема. Помогите

[Friend]

Добрый вечер, @FxTemaK, @lera i,
Действительно проблема есть, у вас какой провайдер и какая версия приложения стоит?
У меня стоит: 2.71.0.98. iOS 16.5.1

@Danila T. @Romanamors известна ли проблема? Какие сроки решения?

[lera i]

У меня тоже версия 2.71.0.98. iOS 16.6

МТС провайдер

[Danila T.]

On 6/28/2023 at 11:41 PM, Friend said:

 

@Danila T. @Romanamors известна ли проблема? Какие сроки решения?

Привет,

Ситуация возникает по независящим от нас причинам. Переустанавливать приложение нет необходимости. Проблема плавающая и может возникать в сетях некоторых провайдеров.

[Friend]

В 15.07.2023 в 09:29, Danila T. сказал:

Ситуация возникает по независящим от нас причинам. Переустанавливать приложение нет необходимости. Проблема плавающая и может возникать в сетях некоторых провайдеров.

Наверно, все-таки зависит ?  Как минимум можно переключится на другие протоколы подключения.
Сейчас проблемы нет, все заработало.

[Danila T.]

On 7/16/2023 at 5:11 PM, Friend said:

Наверно, все-таки зависит ?  Как минимум можно переключится на другие протоколы подключения.
Сейчас проблемы нет, все заработало.

Но это не гарантирует того, что эти, другие протоколы, далее не начнут испытывать аналогичные проблемы.