Некорректная работа Outlook 2013 + Kerio outlook connector offline edition и KES 12.2

[kirjan]

Доброго дня

На компьютерах с Windows 10 (в домене организации)  установлены офисные пакеты Microsoft Office 2013 с Outlook 2013 + для получения писем через MAPI over HTTP установлен Kerio Outlook Connector Offline Edition, установлен KES 12.2 под управлением сервера администрирования.

Проблема. В Outlook есть функция "задержка доставки". Если составить письмо с задержкой, оно как положено помещается в папку исходящее, там указано корректное время запланированной отправки. Но по какой-то причине эти письма  отправляются раньше запланированного времени. Иногда через час, иногда через сутки после составления, сроки разные (но чаще всего в течение суток)

Было замечено, что на компьютерах с указанной проблемой в  отчетах KES в аудите системы  срабатывают события "Самозащита ограничила доступ к защищаемому ресурсу", события чаще всего связаны с MicrosoftEdgeUpdate.exe и GoogleUpdate.exe, в течение 0-30 минут после события срабатывает отправка письма Outlook.  Подозреваю, что самозащита что-то ломает или в Outlook или в расширении Kerio (Керио использует для работы не pst файл, а свой кэш)

 

Что пробовал:

В надстройке Kaspersky Outlook Anti-Virus Addin для Outlook  отключал проверку исходящих писем, отключал проверку исходящих писем в KES (не помогло);

Добавлял папки Kerio Outlook Connector в исключения проверки файлов KES (не помогло);

Добавлял в исключения Веб антивируса HTTP и HTTPS адрес, по которому происходит обмен с почтовым сервером (не помогло)

Ставил  более новую версию Outlook 2021 и последнюю версию Kerio outlook Connector offline edition (не помогло)

 

Что помогло (вероятно)

На одном из ПК самозащита ругалась на MicrosoftEdgeUpdate.exe в Appdata. Файл успешно переименовал, события в аудите системы KES связанные с самозащитой прекратились. Прекратилась самопроизвольная отправка запланированных писем в Outlook. Но такое решение не подойдет для остальных ПК

 

Подскажите, как KES может влиять на работу этой связки Outlook + Kerio ? Как исправить?